臺(tái)海網(wǎng)4月2日訊(記者 崔曉旭 通訊員 姜媛) 導(dǎo)報(bào)記者昨日從廈門火車站獲悉,2026年清明假日運(yùn)輸期限為4月3日至4月7日,共5天,在這期間廈門火車站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客55萬(wàn)人次,日均發(fā)送旅客11萬(wàn)人次,4月4日將迎來(lái)假期出行最高峰,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客16.5萬(wàn)人次。
清明假期客流以短途旅游、探親訪友及踏青祭掃為主,整體客流較日常大幅增長(zhǎng),省內(nèi)客流主要流向福州、泉州、龍巖、莆田等方向;省外客流主要集中在深圳、廣州、上海、南昌等方向。為滿足旅客出行需求,廈門火車站計(jì)劃加開(kāi)前往上海、廣州、南昌、福州等方向旅客列車87列,全力保障運(yùn)力供給。
假期旅客出行增多,廈門火車站提前對(duì)旅服、消防、電梯、空調(diào)等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù),確保運(yùn)行安全穩(wěn)定。同時(shí),為持續(xù)提升旅客出行體驗(yàn),車站“海峽情·小白鷺”服務(wù)臺(tái)為旅客提供便民服務(wù)箱,包含應(yīng)急醫(yī)藥、溫度計(jì)、創(chuàng)可貼、老花鏡等便民物品,開(kāi)設(shè)“身份證件郵寄到家”特色服務(wù)。此外,廈門站、廈門北站服務(wù)臺(tái)開(kāi)設(shè)人工改簽窗口,未趕上車的旅客在候車室內(nèi)就能辦理改簽業(yè)務(wù),讓旅客出行更便捷。廈門北站售票窗口上新“彩虹便簽”,便簽上簡(jiǎn)明標(biāo)注退票改簽、證件辦理、購(gòu)票須知等政策要點(diǎn)及辦理流程,同時(shí)附二維碼,讓旅客掃碼即可獲取詳細(xì)指引,提高窗口售票的效率。

