
(圖片來(lái)源:央視新聞)
臺(tái)海網(wǎng)2月2日訊(導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭)2026年春運(yùn)大幕今日開(kāi)啟,回家的車(chē)票正式開(kāi)啟搶購(gòu)模式。昨日起,2026年春節(jié)假期首日火車(chē)票正式開(kāi)售,除夕車(chē)票也將于今日上線開(kāi)售。
與此同時(shí),全國(guó)鐵路靜音車(chē)廂服務(wù)全面升級(jí),拓展至絕大多數(shù)D、G字頭動(dòng)車(chē)組列車(chē),超8000列列車(chē)配備靜音車(chē)廂,為旅客打造更舒適的出行體驗(yàn),讓春運(yùn)歸途既有速度更有溫度。
春節(jié)假期首日車(chē)票開(kāi)搶
多節(jié)點(diǎn)購(gòu)票時(shí)間明確
2026年春節(jié)假期安排已正式公布,2月15日(農(nóng)歷臘月二十八)至23日(農(nóng)歷正月初七)放假調(diào)休共9天,2月14日、2月28日正常上班。按照鐵路火車(chē)票15天預(yù)售期規(guī)定,2月1日為春節(jié)假期首日車(chē)票的開(kāi)售日,旅客可通過(guò)12306平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)2月15日的火車(chē)票。
春運(yùn)購(gòu)票關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)也已清晰劃定,2月2日開(kāi)售除夕(2月16日)火車(chē)票,2月3日開(kāi)售正月初一(2月17日)火車(chē)票,2月9日開(kāi)售正月初七(2月23日)返程火車(chē)票,2月17日則可購(gòu)買(mǎi)元宵節(jié)(3月3日)火車(chē)票,旅客可根據(jù)出行計(jì)劃精準(zhǔn)把握購(gòu)票時(shí)間。
面對(duì)春運(yùn)高峰的巨大購(gòu)票需求,熱門(mén)線路、時(shí)段和車(chē)次的供需矛盾依然存在。不過(guò),還沒(méi)有買(mǎi)到車(chē)票的旅客也不用著急。在此前召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上,國(guó)鐵集團(tuán)表示,鐵路部門(mén)將根據(jù)氣象條件,及時(shí)安排列車(chē)增開(kāi)計(jì)劃,特別是增開(kāi)夜間高鐵,這些增開(kāi)的夜間高鐵車(chē)票預(yù)售期統(tǒng)一為開(kāi)車(chē)前5天。另外,系統(tǒng)在有余票時(shí),優(yōu)先會(huì)為官網(wǎng)提交的候補(bǔ)訂單配票。
“靜音車(chē)廂”服務(wù)升級(jí)
覆蓋超8000列列車(chē)
就在春節(jié)假期首日車(chē)票開(kāi)售的同一天,全國(guó)鐵路“靜音車(chē)廂”服務(wù)迎來(lái)全面升級(jí)。昨天起,鐵路“靜音車(chē)廂”服務(wù)將拓展至除動(dòng)臥列車(chē)之外的“D”字頭、“G”字頭動(dòng)力分散動(dòng)車(chē)組列車(chē)。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是今后除了夜間運(yùn)行的“動(dòng)臥列車(chē)”和部分動(dòng)力集中型動(dòng)車(chē)組列車(chē)暫時(shí)沒(méi)有“靜音車(chē)廂”,所有“D”和“G”字頭動(dòng)車(chē)組列車(chē),都將配備“靜音車(chē)廂”服務(wù)。全國(guó)鐵路提供“靜音車(chē)廂”服務(wù)的列車(chē)將增至超8000列,惠及更多旅客。
“靜音車(chē)廂”是指通過(guò)調(diào)整列車(chē)影音廣播音量、引導(dǎo)旅客安靜乘車(chē)等措施,為旅客提供相對(duì)安靜旅行環(huán)境的車(chē)廂。“靜音車(chē)廂”實(shí)行“主動(dòng)遵守、共同維護(hù)、適度干預(yù)”原則,旅客可自主選乘。從車(chē)廂設(shè)置上說(shuō),8節(jié)或16節(jié)車(chē)廂的動(dòng)車(chē)組列車(chē),設(shè)1節(jié)“靜音車(chē)廂”。17節(jié)車(chē)廂或兩列連在一起運(yùn)行的動(dòng)車(chē)組列車(chē),設(shè)2節(jié)“靜音車(chē)廂”。
“靜音車(chē)廂”并非完全“無(wú)聲”,而是將噪聲精準(zhǔn)控制在不影響他人的范圍內(nèi)。據(jù)實(shí)測(cè),列車(chē)運(yùn)行時(shí)“靜音車(chē)廂”的環(huán)境音量約65分貝,相當(dāng)于日常輕聲說(shuō)話的音量,而普通車(chē)廂環(huán)境音量約80分貝,兩者相差15分貝,安靜度差異顯著。
為保障靜音效果,車(chē)廂內(nèi)影視視頻全程靜音播放,廣播音量調(diào)低至40%,乘務(wù)員實(shí)行輕聲服務(wù),對(duì)講機(jī)不外放、不流動(dòng)叫賣(mài),餐車(chē)進(jìn)入車(chē)廂也不進(jìn)行產(chǎn)品介紹,全力營(yíng)造安靜的乘車(chē)環(huán)境。
靜音不減服務(wù),鐵路部門(mén)為“靜音車(chē)廂”旅客準(zhǔn)備了一次性耳塞,針對(duì)帶孩子的旅客,還配備了兒童趣味提示卡和讀物,緩解孩子乘車(chē)時(shí)的情緒。餐飲服務(wù)方面,旅客無(wú)需起身,掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”即可線上下單,工作人員會(huì)輕聲送餐到座。針對(duì)怕坐過(guò)站的問(wèn)題,旅客可在12306App設(shè)置“到站提醒”,列車(chē)工作人員也會(huì)為旅客送上“一對(duì)一”到站提醒服務(wù),確保旅客準(zhǔn)時(shí)下車(chē)。
旅客若想購(gòu)買(mǎi)“靜音車(chē)廂”車(chē)票,可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站、客戶端及車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票,在購(gòu)票頁(yè)面勾選“請(qǐng)優(yōu)先為我分配‘靜音車(chē)廂’席位”選項(xiàng),系統(tǒng)將優(yōu)先為其分配“靜音車(chē)廂”席位。

