臺海網(wǎng)10月25日訊 （海峽導報記者 崔曉旭 通訊員 鐘廣斌 傅秋萍）近日，市民乘客李先生撥打12328交通運輸服務監(jiān)督熱線電話反映，前幾天乘坐出租車時碰到一件怪事，計價器上顯示金額與線上收款金額不一樣，想問清楚到底是怎么回事？
廈門市交通執(zhí)法支隊直屬大隊接到這起投訴件后開展調(diào)查，向李先生詢問了整個事情發(fā)生的過程。投訴人李先生表示，10月8日晚，他通過網(wǎng)約車平臺叫了一輛出租車，從廈門北站南廣場前往如家酒店同安方特店，下車前他明明看到計價器顯示計費是41.5元，并告知出租車駕駛員線上支付運費，但拿到的發(fā)票和平臺支付界面都顯示50.5元，難道自己當時“眼花了”？李先生感到十分疑惑，故而撥打電話進行投訴。
了解完乘客提供的情況后，直屬大隊執(zhí)法人員隨即展開調(diào)查。經(jīng)查，10月8日21時16分，出租車駕駛員李某接到該訂單后，在廈門北站南廣場接到乘客李先生，之后根據(jù)導航路線將乘客送到目的地，下車時乘客讓駕駛員提供發(fā)票。李某在隨手撕下發(fā)票交給乘客時卻“偷梁換柱”，將上一趟行程從高崎機場T4前往廈門北站的計費50.5元的發(fā)票給了李先生，然后又在平臺上輸入本趟運費為50.5元。
李先生因?qū)υ摴P訂單金額有異議，一直沒有在平臺上支付運費。李某見李先生遲遲未支付運費，還在10月11日早上偽裝成平臺客服撥打乘客電話進行催款，電話中還爆出了自己客服工號“0473”，并欺騙李先生稱付款后平臺將返還其10元優(yōu)惠券。最終在李某的一套說辭下，李先生線上支付了運費。
駕駛員李某這出“自導自演”的戲碼，很快就被執(zhí)法人員識破。面對執(zhí)法人員的問詢，李某表示當時夜里一時想多收取一點車費，才這么做。執(zhí)法人員對李某違規(guī)收費、偷換發(fā)票、偽裝平臺客服人員的行為進行嚴肅批評教育，并責令李某將多收取的運費退還乘客李先生。依據(jù)相關(guān)規(guī)定，市交通執(zhí)法支隊對出租車駕駛員李某在營運過程中違規(guī)收費的違法行為，作出罰款200元的行政處罰。
