臺海網(wǎng)1月20日訊 (海峽導(dǎo)報記者 吳鵬波 林少蓉 通訊員 鄭素描 同法宣 章曉婉 葉林薇)19日上午,同安區(qū)消費者權(quán)益保護委員會、同安區(qū)人民法院、同安區(qū)市場監(jiān)督管理局、同安區(qū)司法局、廈門市律師協(xié)會公益法律服務(wù)工作委員會共同舉行消費環(huán)境協(xié)同治理合作簽約暨治理中心揭牌儀式,五方合力,共同為推動該區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻司法力量。
消費環(huán)境協(xié)同治理中心以行政調(diào)解、司法裁判兩支隊伍為主體,通過五方協(xié)作聯(lián)動,首次借助檢驗檢測、鑒定機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會專家、律師等多元化專業(yè)技術(shù)力量,構(gòu)建在線遠程調(diào)解調(diào)處模式,高效銜接“行政+司法+社會治理力量”,加強源頭預(yù)防減量、中端訴源化解治理、后端合規(guī)修復(fù),推進構(gòu)建大消保、大調(diào)解工作格局,實現(xiàn)消費環(huán)境治理全資源整合、消費領(lǐng)域全覆蓋調(diào)解、消費投訴全鏈條減量增效。
據(jù)了解,自2023年8月起,消費環(huán)境協(xié)同治理中心已開展了多輪協(xié)作實踐,通過運用聯(lián)合調(diào)解、法官現(xiàn)場釋法明理、訴訟結(jié)果預(yù)評估等創(chuàng)新舉措,成功化解了“健身館預(yù)付式消費糾紛”“房地產(chǎn)涉嫌虛假宣傳”“集成灶安裝爆炸糾紛”“車位買賣糾紛”等多起涉眾、復(fù)雜消費糾紛,累計為消費者挽回經(jīng)濟損失近32萬元。
