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強(qiáng)化服務(wù)下沉
奏響小區(qū)服務(wù)“主旋律”
小區(qū)治理從
“簡(jiǎn)單粗放”向“精準(zhǔn)細(xì)致”轉(zhuǎn)變
聚焦群眾最關(guān)心、最期盼解決的問題
通過清單式、點(diǎn)單式、菜單式等
實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，破解小區(qū)治理難題
▲ 湖里某小區(qū)一角
清單式破解小區(qū)建設(shè)難題
全面開展“小區(qū)治理清單梳理行動(dòng)”，全區(qū)5個(gè)街道黨工委采取措施破解難題，梳理治理清單9000余條，采取項(xiàng)目化管理方式逐條落實(shí)解決。
▲ 設(shè)立“書記回音壁”，傾聽群眾心聲
點(diǎn)單式辦好為民惠民實(shí)事
面向所有小區(qū)黨支部開展“三有感”主題實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)行點(diǎn)單式服務(wù)，收集并解決“最期待書記辦的事”572件，全區(qū)5個(gè)街道大黨工委、54個(gè)社區(qū)大黨委收集梳理共建單位服務(wù)清單3000余項(xiàng)，其中涉及小區(qū)治理的就有1800多項(xiàng)，占比60%。
在每個(gè)小區(qū)開設(shè)黨員服務(wù)站、民情接待室、小區(qū)調(diào)解室等，廣泛開展治安巡邏、糾紛調(diào)解、垃圾分類宣導(dǎo)等服務(wù)，打造了“一條龍”便民服務(wù)。
▲ 小區(qū)醫(yī)生為居民服務(wù)
▲中央電視臺(tái)《小區(qū)大事》欄目組專題跟蹤拍攝并報(bào)道退休法官調(diào)解員吳秀丹調(diào)解的典型案例《離婚前后》，展示人民調(diào)解員的形象，取得良好的社會(huì)效果。
菜單式構(gòu)建長(zhǎng)效服務(wù)體系
? 小區(qū)因地制宜創(chuàng)設(shè)“小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站”、“小區(qū)醫(yī)生工作室”，在“家門口”為居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，居民通過微信掃碼、小程序預(yù)約、電話聯(lián)絡(luò)便能定時(shí)定點(diǎn)享有小區(qū)便捷服務(wù)。
? 結(jié)合社區(qū)管理體制改革，社區(qū)選派333名工作人員擔(dān)任小區(qū)秘書，做好信息采集、矛盾糾紛排查和便民服務(wù)，挖掘小區(qū)能人，就近服務(wù)居民。
目前,全區(qū)選聘小區(qū)警察139名，小區(qū)教師251名，小區(qū)調(diào)解員1155名，小區(qū)醫(yī)生212名，小區(qū)律師162名。
小區(qū)是城市的最基本細(xì)胞
也是新時(shí)代社會(huì)治理的最基本單元
湖里區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)
強(qiáng)化共建共治共享的濃厚氛圍
充分挖掘一切力量延伸下沉小區(qū)
打通服務(wù)居民的最后一百米
全方位夯實(shí)基層治理基礎(chǔ)
來源：湖里頭條
