晨曦公益服務(wù)隊(duì)自2011年成立，翁文輝就一直陪伴著它成長(zhǎng)壯大。“想到自己的綿薄之力，可以幫助到需要幫助的人，我就心滿意足了。”翁文輝說(shuō)，她是一名家庭主婦，志愿服務(wù)讓她發(fā)現(xiàn)更多與眾不同的人生價(jià)值。這兩天，她剛收到一條短信，是一對(duì)姐妹發(fā)來(lái)的。之前妹妹曾在火車站迷路了，不知道怎么去翔安找姐姐，翁文輝耐心地指路，還幫助聯(lián)系上姐姐，最終姐妹團(tuán)聚。姐妹倆的這封短信雖不長(zhǎng)，卻讓翁文輝很暖心，“看到這些感謝的短信，我覺(jué)得一切都值了。”

　　作為一名駐扎在火車站的志愿者，春運(yùn)是翁文輝最忙的時(shí)候，上午8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，她連續(xù)12個(gè)小時(shí)為來(lái)往的旅客提供服務(wù)。“整個(gè)廣場(chǎng)人山人海，燒開(kāi)水都來(lái)不及。”翁文輝說(shuō)，為了讓更多人喝上熱水，他們拿來(lái)一個(gè)30升的桶燒水，但水燒開(kāi)要40多分鐘，熱水仍是供不應(yīng)求。于是，他們根據(jù)列車時(shí)刻表，趕在大批旅客到來(lái)之前把水燒好，又另外拿來(lái)了兩個(gè)小電熱水壺，小壺大桶交替使用。春運(yùn)20多天，志愿者們餓了就吃泡面，困了就趴在桌上睡會(huì)兒，卻從來(lái)沒(méi)有半句怨言。

　　在“莫蘭蒂”臺(tái)風(fēng)席卷廈門之后，翁文輝早上9點(diǎn)去溪岸路清理倒伏樹(shù)木，下午1點(diǎn)趕回到火車站南廣場(chǎng)志愿服務(wù)站。她說(shuō)，臺(tái)風(fēng)后有更多著急出行的人詢問(wèn)火車班次和路況，因此駐守服務(wù)站，為市民游客提供便利，更是志愿者們不能落下的事。

　　思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)志愿者鄭超峰

　　成為志愿者一年

　　義務(wù)服務(wù)100多個(gè)小時(shí)

　　●人物原聲

　　這是再平常不過(guò)的一樁小事，我很喜歡幫助別人帶來(lái)的成就感和樂(lè)趣。

　　每周，鄭超峰都會(huì)到社區(qū)書(shū)院，義務(wù)打掃衛(wèi)生和整理書(shū)籍。（本報(bào)記者 姚凡 攝）

　　也許是對(duì)生活充滿向上的熱情，41歲的鄭超峰看起來(lái)比實(shí)際年齡顯得更年輕。作為思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)的骨干成員，他從未把所做的一切看作極為榮耀和驕傲的事，相反，談到義務(wù)幫助別人的善舉時(shí)，他靦腆一笑:“這是再平常不過(guò)的一樁小事，我很喜歡幫助別人帶來(lái)的成就感和樂(lè)趣。”

　　因?yàn)橐淮闻既坏臋C(jī)會(huì)，鄭超峰加入到思明區(qū)城市義工協(xié)會(huì)這個(gè)大家庭。當(dāng)時(shí)，他登錄思明區(qū)地稅的網(wǎng)站，看到思明城市義工協(xié)會(huì)正和思明地稅聯(lián)手招募志愿者，就毫不猶豫地加入了“組織”。鄭超峰是一個(gè)在“平凡中見(jiàn)真章”的人。盡管成為志愿者的時(shí)間并不長(zhǎng)，僅僅一年而已，但他已經(jīng)義務(wù)服務(wù)100多個(gè)小時(shí)，若按一次2小時(shí)計(jì)算，一年里他服務(wù)了50多次，平均每個(gè)月有四五次。

　　擁有專業(yè)知識(shí)，鄭超峰常去為那些不懂財(cái)稅知識(shí)的市民提供志愿服務(wù)。以前，因?yàn)槭忻癫涣私庀嚓P(guān)程序和財(cái)稅知識(shí)，而工作人員又沒(méi)有時(shí)間逐一服務(wù)指導(dǎo)，時(shí)有市民抱怨地稅服務(wù)大廳秩序混亂。鄭超峰和其他專業(yè)志愿者一來(lái)，服務(wù)大廳內(nèi)的秩序好多了，他們不僅會(huì)幫助市民打印稅單，也會(huì)親自教授辦理流程。

　　每個(gè)周末，鄭超峰都在白鷺洲附近的社區(qū)書(shū)院志愿服務(wù)，為年紀(jì)大的人下載電子書(shū)到手機(jī)上，為孩子們輔導(dǎo)功課。他還幫忙清掃和拾撿白鷺洲公園的垃圾，很多市民游客受到感染，也自發(fā)加入其中，白鷺洲公園以及社區(qū)書(shū)院就像他的第二個(gè)家。在莫蘭蒂臺(tái)風(fēng)過(guò)境的第二天，鄭超峰一大早就趕到白鷺洲公園和社區(qū)書(shū)院附近，幫助清理殘枝垃圾，從早上七八點(diǎn)一直干到下午五點(diǎn)多。“晚上回家一看自己黑了一圈。”鄭超峰說(shuō)，累歸累，但是能為自己的家園、這個(gè)美好的城市做點(diǎn)自己力所能及的事，是值得的。在他心里，文明是一種自我的堅(jiān)守，是一份對(duì)他人的帶動(dòng)，更是對(duì)這座生活的城市最真切的愛(ài)。

　　曾厝垵志愿服務(wù)隊(duì)志愿者唐天欽