酒店的“星璨西餐廳”以開放式“劇院廚房”的互動美食可以讓賓客體驗到國際美食盛宴，還有融合經典粵菜與本地特色海鮮的“椿軒中餐廳”、極具江南水鄉(xiāng)風情、淮揚特色的“秦懷餐廳”，帶來美味佳肴的同時，讓游客感受海滄灣海天一色的美景。
據(jù)介紹，酒店為賓客提供舒適、健康、智能的入住體驗，所有客房配有浴缸和浴缸前嵌入式電視，選用具有百年床具制作歷史，被譽為“真正有利于脊椎健康的床墊”——美國金可兒KINGKOLL床墊，多功能話機兼具電話、鬧鐘、收音機、藍牙音箱和為多種移動便捷電子設備充電等功能。另外，酒店還提供“貼身管家”服務，一鍵撥打“賓客服務中心”即可對照房內《貼身管家手冊》享受定制服務，依個人喜好選擇“枕頭菜單”、“被子元素”、“床元素”、“甜美夢幻”、“每日香薰”等客房產品與服務。還精心設計了25間親子套房，設有全海景兒童獨立臥房，在房內準備了環(huán)保安全材質的兒童玩具、兒童讀物、兒童移動馬桶、兒童推車等各種兒童起居物品。
“我們時刻關注客人的入住體驗，致力于將溫德姆‘總以溫情相待’的服務理念用行動傳遞給每一位客人。”酒店總經理張勇峰先生表示，“在這里，您看到的不僅僅是海景，還能感受到回家一般的溫暖！”
