提升品質(zhì) 打響品牌

　　文化和旅游部“十三五”規(guī)劃專家委員會委員、北京第二外國語學(xué)院教授厲新建向記者表示：“中國發(fā)展需要旅游貢獻(xiàn)力量。龐大的旅游市場應(yīng)成為弘揚中華文化的主渠道，入境游市場應(yīng)成為國家間人文交流機(jī)制的主渠道。文化的自信既來自本國人民對文化的深刻理解和尊重，也來自世界各地的人們對中華文化的尊重、愛好和了解。”

　　“入境游的市場開發(fā)和戰(zhàn)略制定，需要重視文化體驗優(yōu)化，重視口碑營銷以及口碑營銷的整體設(shè)計。年輕人是時代的未來，應(yīng)通過塑造品牌，提供便利，優(yōu)化產(chǎn)品，吸引更多海外的年輕人來華旅游，這是中國入境旅游品牌化發(fā)展的重要任務(wù)。”厲新建說。

　　談到入境游的品牌建設(shè)，中國旅游研究院國際所李創(chuàng)新博士建議，“入境游應(yīng)實現(xiàn)中國特色文化資源與全球客源市場主流消費群體需求的有效對接，推出更多優(yōu)秀的工藝美術(shù)、演藝、娛樂、節(jié)慶、展覽等中華傳統(tǒng)文化產(chǎn)品，開發(fā)高質(zhì)量的動漫、網(wǎng)絡(luò)音樂、數(shù)字藝術(shù)等新型文化產(chǎn)品，擴(kuò)大中高端旅游產(chǎn)品的文化供給。同時，應(yīng)豐富入境游產(chǎn)品的類別，推進(jìn)國家文化公園試點建設(shè)，重點打造長城、大運河、長征三個主題的國家文化公園。有序引導(dǎo)和推動冰雪旅游、溫泉旅游、郵輪游艇旅游、自駕車旅游、中醫(yī)藥健康旅游等度假休閑旅游產(chǎn)品建設(shè)”。

　　目前，國際間的旅游競爭已從單純依靠市場推廣、爭奪境外客源逐步擴(kuò)展到目的地基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)和商業(yè)環(huán)境的配套完善。特別是在全域旅游時代，國際游客對跨境出行便利化、目的地發(fā)展與管理、公共服務(wù)配套等總體接待環(huán)境給予了更高關(guān)注。李創(chuàng)新表示，中國入境游在簽證便利性、環(huán)境可持續(xù)性、旅游安全與保障、游客服務(wù)配套設(shè)施、旅游商業(yè)環(huán)境、國際開放度等方面尚有不小的提升空間。