上海市消保委：希望蘋果公司盡快落實

　　對于蘋果的上述答復，上海市消保委對蘋果方面的積極回應表示肯定，并希望蘋果盡快將相關的改進措施具體化并落實到位，不斷提高產(chǎn)品質量，尤其是電池的質量和耐用性。

　　上海市消保委還表示，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務的真實情況的權利，享有自主選擇商品或者服務的權利。因此，蘋果公司有義務采取切實有效的措施保障消費者的知情權和選擇權。上海市消保委將持續(xù)跟蹤和關注此事。

資料圖：蘋果公司首席執(zhí)行官庫克。中新社記者 盛佳鵬 攝

　　“降速門”事件持續(xù)發(fā)酵，多問題仍待解

　　蘋果“降速門”事件曝光后，蘋果發(fā)布說明，針對系統(tǒng)升級使舊iPhone機型速度變慢一事，將更換過了保修期電池的價格降低390元，從608元降到218元。

　　對于這樣的方案，很多地方不能接受。據(jù)外媒報道，蘋果在美遭多起集體訴訟，訴訟內容包括，蘋果“非但沒有針對受影響的iPhone手機提供免費電池更換，以解決電池缺陷，反而還試圖掩蓋這項問題”。

　　記者觀察發(fā)現(xiàn)，蘋果公司目前給出的說明仍存在諸多疑問。蘋果公布的可以優(yōu)惠價更換電池的iPhone機型不包括iPhone6之前的機型，比如iPhone 5S。那這些機型是否也存在“降速”情況？

　　有用戶接受中新網(wǎng)記者采訪時表示，其iPhone 5S也經(jīng)常接到推送iOS新系統(tǒng)的通知，包括過iOS 10.2.1，而現(xiàn)在推送的是iOS 11，“有時候更新系統(tǒng)后就感覺變慢了。”

資料圖：iPhone X64G版本賣8388元，頂配的256GB版本則售價9688元。

　　值得注意的是，iPhone 5S用戶或還不在少數(shù)。京東數(shù)據(jù)顯示，iPhone 5S評論數(shù)超45萬+，也算是一代經(jīng)典了，這個數(shù)字比iPhone 6評論數(shù)(30萬+)還要多。

　　對于降速原因，蘋果稱，其推送的 iOS 10.2.1 中包含了一項軟件更新，其目的是用來改進峰值負載下的電源管理，以避免 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus 和 iPhone SE 意外關機，在這一更新后，某些情況下，iPhone用戶可能發(fā)現(xiàn)性能變慢了。

　　既然一些早期iPhone機型更新iOS系統(tǒng)后可能發(fā)生降速情況，為什么蘋果不開放降級功能呢？11日，多位網(wǎng)友反映，蘋果悄然開啟了iPhone iOS系統(tǒng)的降級通道，幾乎覆蓋iPhone所有機型和版本，但隨后又關閉，目前還不知道這是系統(tǒng)BUG還是蘋果在做相關功能的測試。

　　針對這些疑問，記者聯(lián)系了蘋果相關部門獲答復“無法做出回應”。

　　延伸

　　三星或也陷入“降速門”，意大利機構展開調查

　　據(jù)外媒報道，意大利反壟斷機構18日表示，已經(jīng)就蘋果及三星利用手機軟件升級降低手機運行速度、迫使用戶購買新手機的相關指控展開調查。

　　該機構指出，蘋果和三星疑似利用“一項普遍的商業(yè)策略，以缺乏特定元件為理由來降低其產(chǎn)品效能，并引誘消費者購買新版本產(chǎn)品。”機構還稱，若被定罪，兩家公司可能面臨數(shù)百萬歐元罰款。三星暫未對此置評。

原標題：蘋果稱下月iPhone用戶可自選是否降速 多疑問仍待解

原鏈接：http://www.chinanews.com/cj/2018/01-20/8428883.shtml