有人買到假口罩,有人被“虛假發(fā)貨”
在疫情面前,為做好自身防護(hù),很多消費者不得不為“高價”口罩買單。但讓人難以接受的是,部分商家竟生產(chǎn)銷售假冒偽劣口罩。
近日,中新經(jīng)緯記者梳理發(fā)現(xiàn),有不少消費者在網(wǎng)上反映,自己買到了假口罩,“輕輕一撕就破”,還有消費者稱,自己的家人買了一包粉色的飄安(河南一口罩品牌)口罩,但飄安從來不生產(chǎn)粉色口罩。

有網(wǎng)友反映疑似買到假口罩。來源:微博截圖
據(jù)了解,疫情爆發(fā)以來,全國警方打擊多起制販假口罩案件。2月4日,北京市市場監(jiān)督管理局通報,與公安機關(guān)合力偵破了北京首起跨省區(qū)銷售假冒品牌口罩案,抓獲犯罪嫌疑人4名,查獲假冒3M品牌口罩2.1萬余只。
據(jù)《新京報》報道,假口罩多通過網(wǎng)絡(luò)銷售到人口集中省市,例如北京、河北、天津、武漢、安徽、蘇州等。
假冒偽劣口罩的橫行,也加大了消費者選購口罩的難度。“現(xiàn)在本來就很難買到口罩,一般看到的有貨的都立即下單了,來不及考慮那么多。”北京的羅女士表示。
羅女士告訴中新經(jīng)緯記者,她前幾天在某電商平臺上搶到了一款口罩,后來上網(wǎng)一搜,卻發(fā)現(xiàn)不少消費者稱在該平臺上買到了假口罩,“嚇得我趕緊申請了退款,不知道能不能退款成功,某投訴平臺上有不少人投訴他們不給退款。”羅女士說。
有人買到假口罩,也有人掉進(jìn)了商家“虛假發(fā)貨”的陷阱。
據(jù)山東的常先生介紹,自己不久前在某電商平臺花高價搶購了幾只口罩,付款后訂單顯示已發(fā)貨,但物流信息卻遲遲不更新。“后來,平臺給我發(fā)了一條短信,說我購買的商品涉嫌虛假發(fā)貨。”2月4日,常先生告訴中新經(jīng)緯記者。

常先生購買的商品被平臺認(rèn)定涉嫌虛假發(fā)貨。受訪者供圖
業(yè)內(nèi)人士稱,近段時間,部分口罩商家“虛假發(fā)貨”的現(xiàn)象時有發(fā)生,多是想騙錢,“物流信息遲遲不更新,時間一久消費者就忘了,錢會自動打給賣家,等想起來之時,只能通過平臺申請退款。”
據(jù)了解,常先生此次所購口罩單價約40元一只,一共花了240元。
如何分辨口罩真假?
假冒偽劣口罩橫行,如何分辨真假呢?
北京市消費者協(xié)會工作人員介紹,分辨口罩的真假可以通過幾個步驟:
第一步看包裝,商品的整體包裝是否完整、整潔;
第二步看印刷,包括包裝上商標(biāo)、使用說明的字體印刷是否清晰、布局是否美觀。市場上常見的貼有勞安標(biāo)志的口罩,對于“LA”印刷的辨別尤為重要;
第三步看標(biāo)識,是否標(biāo)有生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家、國標(biāo)號等標(biāo)識;是否在保質(zhì)期內(nèi)。
而對于醫(yī)用外科口罩的鑒別,則是看它的包裝上是否有“醫(yī)用防護(hù)口罩”“醫(yī)用外科口罩”等字樣,如果僅僅顯示“醫(yī)用口罩”,這并不是醫(yī)用外科口罩,其材質(zhì)和性能都低于醫(yī)用外科口罩。
