水滴籌正讓網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)遭遇信任危機。
近期,水滴籌因被曝光業(yè)務(wù)員“掃樓籌款”,被公眾質(zhì)疑“公益變生意”。5日晚,水滴公司創(chuàng)始人兼CEO沈鵬發(fā)公開信承認管理漏洞并致歉,表示堅持向善的初心以及免費救助大病患者的初衷未變。同時也表達了個人困惑,認為網(wǎng)友將水滴籌理解成慈善公益組織是一種誤解。

水滴籌創(chuàng)始人、CEO沈鵬微博截圖
不僅水滴籌,互聯(lián)網(wǎng)籌款還有輕松籌、無憂籌等,通過了解,籌款發(fā)起人通過這些平臺籌集的資金可以全額提取,平臺還提供免費的1對1服務(wù)。按沈鵬說法,他們不屬于慈善公益組織,為何他要這樣說?
0服務(wù)費,公益怎么做成生意?
水滴籌回應(yīng)線下人員服務(wù)環(huán)節(jié)問題時澄清,水滴籌一直堅持對籌款用戶免費服務(wù),相當(dāng)長時間里還以救助金方式幫用戶承擔(dān)支付渠道手續(xù)費。報道中提及的“提成”實為公司自有資金支付給線下服務(wù)團隊的酬勞,并非來自用戶籌款。
天眼查顯示,水滴籌為北京縱情向前科技有限公司旗下產(chǎn)品,該公司于今年6月份完成C輪融資,投資方包括騰訊資本、高榕資本、中金資本等。騰訊資本在天使輪時就已入場,如今已是第4次追加投資。

北京縱情向前科技有限公司(即水滴籌產(chǎn)品隸屬公司)融資歷程截圖 資料來源:天眼查
如果水滴籌是個賠本買賣,如何能支撐到C輪融資呢?
