這個(gè)看上去令人哭笑不得的想法，單霽翔卻當(dāng)真了。如今，在故宮入口處，安檢驗(yàn)票設(shè)備遠(yuǎn)離三個(gè)門洞，人們能夠自由選擇從哪個(gè)門進(jìn)故宮，“讓觀眾自由選擇，想當(dāng)皇帝當(dāng)皇帝，想當(dāng)大臣當(dāng)大臣。”
2013年，故宮博物院開始對(duì)機(jī)動(dòng)車說(shuō)不，規(guī)定所有機(jī)動(dòng)車一律不能再穿行開放區(qū)，包括故宮的員工，也包括貴賓。
“英國(guó)的白金漢宮、法國(guó)的凡爾賽宮、日本的皇宮，都不允許車輛穿行，這是一個(gè)文化尊嚴(yán)的問(wèn)題！”
第一個(gè)撞上這條規(guī)定的貴賓是時(shí)任法國(guó)總統(tǒng)的奧朗德。2013年4月，他來(lái)到故宮。在單霽翔的堅(jiān)持下，奧朗德在午門前下車，步行參觀。
單霽翔后來(lái)說(shuō)，這是為了“恢復(fù)博物館應(yīng)有的氛圍”。
毫無(wú)疑問(wèn)，他是個(gè)改革者。
資料圖：?jiǎn)戊V翔。金碩 攝
單霽翔說(shuō)，自己剛到故宮當(dāng)院長(zhǎng)的時(shí)候，辦公室給了他一份故宮博物院的介紹，其中寫了故宮諸多的“世界之最”。但單霽翔覺(jué)得，當(dāng)自己真正走到觀眾中間，這些“世界之最”都沒(méi)有了。換句話說(shuō)，這些“世界之最”當(dāng)時(shí)和游人存在著不小的距離。
“你說(shuō)館舍宏大，但70%的區(qū)域都立一個(gè)牌子——非開放區(qū)域，觀眾止步；你說(shuō)藏品多，但99%的藏品沉睡在庫(kù)房里；你說(shuō)你的觀眾多，但80%的觀眾進(jìn)故宮后目不斜視地往前走，先去看皇帝坐在哪，再去看皇帝躺在哪，看皇帝在哪結(jié)婚，最后穿過(guò)御花園走出去了，根本沒(méi)把你當(dāng)成博物館，只是到此一游。”
這些“世界之最”有意義嗎？“我認(rèn)為沒(méi)有意義。”在單霽翔看來(lái)，故宮不能沉睡在這些“世界之最”里，人們能從游覽故宮過(guò)程中獲得什么，才是有意義的。“反過(guò)來(lái)說(shuō)，就是文化機(jī)構(gòu)能給人們奉獻(xiàn)什么。”
為此，故宮花了幾年時(shí)間對(duì)室內(nèi)、室外環(huán)境進(jìn)行大整治——拆除總面積約14800平方米的135棟臨時(shí)建筑、新增1400把椅子、全面采用電子購(gòu)票、不斷修繕古建并擴(kuò)展開放面積，甚至為了保證游人的“方便問(wèn)題”，還把一個(gè)職工食堂改成洗手間了……
“網(wǎng)紅”
而對(duì)于來(lái)故宮的游客來(lái)說(shuō)，這幾年間，故宮從原來(lái)高冷的形象變得越來(lái)越親民了。單霽翔也因此多了一個(gè)“網(wǎng)紅”的頭銜。
資料圖：?jiǎn)戊V翔。中新社記者 劉關(guān)關(guān) 攝
2015年9月，“石渠寶笈”特展開幕，全卷《清明上河圖》展出，很多人進(jìn)了故宮以后不往前面走，而是奔向展覽所在的武英殿。越跑人越多，越跑越快，為此還誕生了一個(gè)新名詞——“故宮跑”。
這么一個(gè)展覽，隊(duì)伍排了幾百米長(zhǎng)。有個(gè)老先生提意見，說(shuō)故宮博物院怎么搞的？辦個(gè)展覽怎么像運(yùn)動(dòng)會(huì)一樣還要跑，“我還穿了一雙球鞋，結(jié)果第一批就沒(méi)進(jìn)去。”
單霽翔連夜召集大家開會(huì)研究，趕制了大約20個(gè)牌子、1000個(gè)胸牌。第二天早上不到7點(diǎn)，牌子都整整齊齊立起來(lái)了，先來(lái)的觀眾分別排第一組、第二組……像運(yùn)動(dòng)會(huì)入場(chǎng)式那樣，一組一組進(jìn)，老人孩子都不用跑。
全世界博物館舉辦展覽有入場(chǎng)式的大概只有故宮博物院了。
晚上八點(diǎn)，單霽翔去看望還在排隊(duì)的觀眾，問(wèn)大家累不累。觀眾說(shuō)累也要堅(jiān)持，“就是故宮晚上沒(méi)有賣水的，有點(diǎn)渴”。
單霽翔趕緊讓工作人員燒水，給大家發(fā)了2500杯茶。夜里12點(diǎn)，他又來(lái)了。還在排隊(duì)的觀眾跟他說(shuō)餓，單霽翔趕緊讓工作人員開車到附近轉(zhuǎn)，還翻了院里的庫(kù)存，最后湊了800盒方便面，發(fā)到大家手里。
后來(lái)，他自豪地說(shuō)：“故宮是全世界唯一一家發(fā)方便面的博物館。”
可人再多，每天限流8萬(wàn)的故宮依舊接待能力有限。
