中新網(wǎng)杭州11月18日電(張煜歡 張?jiān)娪?應(yīng)欣睿)半月以來,杭州社會(huì)熱點(diǎn)離不開一個(gè)關(guān)鍵詞——犬。從犬主打人事件,至杭州“文明養(yǎng)犬”整治行動(dòng)開啟,從“暴力執(zhí)法”謠言四起,再至17日凌晨杭州市城管委發(fā)表公開信辟謠,一連串的風(fēng)波之下,有關(guān)杭州城市文明話題一時(shí)成為輿論焦點(diǎn)。
正如公開信中所言,“杭州是一座美麗、溫暖、包容、開放的城市,文明需要大家一起營造。”連日來,記者也走進(jìn)相關(guān)執(zhí)法現(xiàn)場、犬類行政審批中心及動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所辦證點(diǎn),通過采訪執(zhí)法者、犬主、專家等,共同探討進(jìn)一步提升城市的文明程度的有效路徑。

動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員為犬只注射疫苗。 張?jiān)娪?攝
犬主傷人引風(fēng)波 城管回應(yīng)整治謠言
杭州犬主傷人事件起因于11月3日。當(dāng)晚,浙江杭州的徐女士在晚飯后帶兩個(gè)孩子在小區(qū)散步,遇到未拴狗繩的寵物犬。由于寵物犬追逐嚇到孩子,徐女士用腳驅(qū)趕,卻因此與犬主金某發(fā)生口角,隨后被金某毆打致手指骨折,身上多處受傷。
隨后在11月6日,杭州余杭警方發(fā)布通報(bào),毆打徐女士的金某因涉嫌尋釁滋事罪被余杭警方依法刑事拘留。經(jīng)余杭城管查證,引發(fā)矛盾的兩只寵物犬均未辦理養(yǎng)犬許可證,已被暫扣。
犬主傷人事件引發(fā)社會(huì)巨大關(guān)注。11月8日與12日,杭州市城管委兩次召開新聞發(fā)布會(huì),宣布從11月15日開始,杭州啟動(dòng)“文明養(yǎng)犬”集中整治,整治期間對(duì)于無證養(yǎng)犬行為,犬類主管部門將沒收犬只。一旦犬只傷人或致人患病,犬類主管部門將捕殺或沒收犬只,吊銷《養(yǎng)犬許可證》,并對(duì)養(yǎng)犬人處以2000元以上5000元以下的罰款。
然而隨后幾日,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量杭州“暴力執(zhí)法”“當(dāng)街棒殺”等言論及所謂視頻,杭州一時(shí)之間被推上風(fēng)口浪尖。
17日凌晨,杭州市城管委官方發(fā)布《致杭州市民關(guān)于文明養(yǎng)犬的公開信》。公開信指出,杭州城管不存在網(wǎng)上謠傳的虐狗、棍棒打狗等暴力行為,并重申本次治理工作的重點(diǎn)是針對(duì)出戶不系犬繩、不清理狗糞便等不文明養(yǎng)犬的行為,處罰的重點(diǎn)是不按規(guī)定養(yǎng)犬的行為人,而不是犬本身。

犬類行政審批中心為犬只辦理證件?!⊥鮿?攝
城管執(zhí)法文明有序 犬主辦證積極性提升
回應(yīng)一出,謠言已破。究竟杭州城管如何開展執(zhí)法,杭州市民又如何看待“文明養(yǎng)犬”,記者近日走進(jìn)實(shí)地探訪。
整治行動(dòng)一開始,杭州市拱墅區(qū)城管局米市巷中隊(duì)中隊(duì)長李君帶領(lǐng)著一行隊(duì)員一早便上街執(zhí)法。“我們?cè)诠ぷ髦卸紘?yán)格遵守‘抱、牽、網(wǎng)、鉗、吹’的五步工作法。”李君告訴記者,“通常執(zhí)法中小型寵物犬能抱則抱,網(wǎng)鉗和吹麻醉針一般都不會(huì)用到,且應(yīng)對(duì)烈性犬時(shí)我們也會(huì)尋求專業(yè)人士的幫助,絕不會(huì)傷害到犬只。”
在米市巷附近,記者和執(zhí)法人員巡邏了好幾圈,并未發(fā)現(xiàn)違規(guī)遛狗者。執(zhí)法人員表示,嚴(yán)令既出,近期文明溜犬的氛圍正越來越好。
溜犬環(huán)境得到改善,督促市民為犬只辦證是整治行動(dòng)的另一關(guān)鍵。在江干區(qū)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所,這幾日擠滿了抱著寵物狗前來注射疫苗的人們。注射完畢后犬只將拿到免疫證,隨后犬主便可憑免疫證明在線上或線下辦理養(yǎng)犬許可證。

拱墅區(qū)城管局米市巷中隊(duì)開展整治行動(dòng)?!⊥鮿?攝
懷抱一只黑色泰迪犬的杭州市民鄔孝鳳是第一次前來,注射前她需要在免疫證上填寫寵物信息。“性別填女還是母?”“毛色怎么寫?”“什么叫特征?”顯然,不止她一個(gè)人對(duì)于這些信息有些陌生。
江干區(qū)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“我們?cè)让刻齑蟾胖恍铻槭畮字蝗蜥?,從宣布整治到現(xiàn)在,激增到一天打一百多只。市民對(duì)于辦證流程大多不太清楚,我們的工作一下有些措手不及。”
在拱墅區(qū)行政服務(wù)中心犬類行政審批中心也有著類似現(xiàn)象。該中心辦證窗口工作人員告訴記者,這幾天前來辦理犬證的人絡(luò)繹不絕。“每天線下辦證的人流量大概在200人左右,各位同事都在加班加點(diǎn)地干活,也希望市民們能夠理解我們的工作。”
杭州市城管委在公開信中回應(yīng),為方便群眾辦理犬證,該部門目前開通線上、線下兩種方式辦理。線上可下載“貼心城管”APP辦理,線下可在各主城區(qū)城管窗口辦理,雙休日照常辦理。
各方意見評(píng)估之中 城市文明待共同推進(jìn)
據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年至今,杭州共接到18228件犬類投訴,其中犬類傷人事件達(dá)2195起。春秋兩季,由于犬只傷人概率增加,杭州市城管部門每年都會(huì)開展犬類專項(xiàng)治理行動(dòng)。如何養(yǎng)犬關(guān)系著一個(gè)養(yǎng)犬人的文明程度,而如何管理和處理涉狗事件,則體現(xiàn)著一個(gè)城市的文明程度和管理水平。
針對(duì)不文明養(yǎng)犬引發(fā)的糾紛,杭州動(dòng)物保護(hù)專家仇麗娜表示,依據(jù)《杭州市限制養(yǎng)犬條例》,針對(duì)不文明養(yǎng)犬行為,杭州市城管部門多以罰款為懲戒手段,“懲罰尺度不夠,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于養(yǎng)狗人的行為監(jiān)管和處罰。”
對(duì)養(yǎng)犬人嚴(yán)格執(zhí)法外,浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)教授張旭勇還建言,對(duì)于動(dòng)物保護(hù)與管理的具體領(lǐng)域,各部門也應(yīng)聯(lián)動(dòng)進(jìn)行管理。“如衛(wèi)生行政部門、城市綜合管理執(zhí)法部門、公安部門、工商行政部門等,這些部門在各自職權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)法,可以提升整治效果。”
杭州市城管委在公開信中回應(yīng)稱,對(duì)于市民提出的養(yǎng)犬方面的一些意見,該部門正在召集各方代表,積極調(diào)研和評(píng)估,對(duì)好的建議將適時(shí)采納。
城市的文明進(jìn)步是日積月累的過程。攜手讓城市變得更為美好,亦為每個(gè)人所期待。(完)
