“目前，找個合適的月嫂太難了。我愛人從前年就開始給閨女物色月嫂，家政公司跑了許多家，始終找不到合適的。近日終于找到一個月嫂，還是碰巧人家這月休息，其他時間都已經(jīng)訂滿了，協(xié)調(diào)了好長時間才預約上。”家住重慶上清寺的張先生對記者說，雖然月嫂工資漲得很厲害，可是想找一個經(jīng)驗豐富的技能型月嫂還是很難，一般都要提前半年預定。

　　連日來，記者走訪了重慶多家家政服務公司，一些雇主對月嫂的要求也是越來越高，越來越精細。

　　一位應聘月嫂的劉女士告訴記者，目前月嫂培訓機構也相當火爆，同時培訓費用也不低，為了能在市場上有更大的競爭力，她自己就曾拿出過4000多元來參加月嫂培訓機構的培訓。

　　重慶大通家政公司負責人表示，精細化高標準的要求再加上高素質(zhì)服務人員的稀少，供不應求，才造成了月嫂市場價格的攀升。她建議大中專院校不妨開設家政專業(yè)，像培養(yǎng)大學生一樣，對學生進行兩年的理論學習以及一年的實踐鍛煉，系統(tǒng)學習衛(wèi)生、保健、心理學等專業(yè)內(nèi)容，畢業(yè)發(fā)放全國統(tǒng)一職稱證書。

　　誰來監(jiān)督管理月嫂市場？

　　據(jù)統(tǒng)計，目前全國家政服務業(yè)從業(yè)人員2200多萬人，以城市下崗工人、進城務工農(nóng)民為主，文化程度相對較低。雖然去年7月，國家發(fā)改委、人社部等17個部門就聯(lián)合發(fā)布了《家政服務提質(zhì)擴容行動方案(2017年)》，提出強化家政服務業(yè)崗前培訓，育嬰員、養(yǎng)老護理員等職業(yè)實行在崗“回爐”培訓機制。但似乎在真正操作和執(zhí)行時，還是存有一定局限性。

　　早在2016年2月1日，《家政服務母嬰生活護理服務質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務機構等級劃分及評定》兩項國家標準正式實施。但在現(xiàn)實中，新國標似乎還未能發(fā)揮出真正的威力和應有的作用。市場上存在不規(guī)范的情況，比如，育嬰師、家政服務員以及營養(yǎng)配餐員等資格證書，甚至可以花錢買到。而誰來評定月嫂服務機構的資質(zhì)，誰來監(jiān)督管理月嫂市場，也還是個問題。

　　有專家表示，雖然國家發(fā)布了兩項關于家政服務的國家標準，但屬于行業(yè)規(guī)范，并沒有上升為法律層面，其發(fā)揮的作用有限。目前，月嫂市場的整體水平并不高，部分月嫂素質(zhì)過低，育兒方法不科學，對孕婦和嬰兒存在一定的風險，也容易與雇主發(fā)生矛盾，有些家政公司因此導致經(jīng)營不善。

　　如今月嫂行業(yè)火熱，但并非所有月嫂都具有相同的“性價比”。某些年齡偏高，文化程度偏低，缺乏專業(yè)技能和知識、育兒態(tài)度惡劣的月嫂也被中介公司炒高價格，令雇主十分頭痛。

　　有些家政服務公司沒有培訓和管理月嫂的能力，卻打著招月嫂的名義招工。甚至也有一些中介公司也進來摻和，不顧職業(yè)道德，將一些從未培訓過的鐘點工打造成金牌月嫂。由于工資與業(yè)務量的關系，月嫂的流動性強，家政公司較難達到規(guī)范化的管理，也缺乏長效的跟蹤監(jiān)督機制，回訪制度形同虛設。

　　更為要命的是，部分雇主直接與月嫂私下交易，不為月嫂購買保險和簽訂合同，一旦月嫂在雇主家發(fā)生了意外傷害事故，月嫂無任何保障，需要承擔較大風險。重慶市總工會在接受記者采訪時表示，若月嫂和家政服務公司簽訂勞務合同，月嫂與家政公司之間是勞務關系，若月嫂發(fā)生意外傷害，家政公司需要承擔責任。