
杭州至南京的高鐵,列車員在賣盒飯 供圖/東方IC
近日,有旅客稱,乘坐高鐵在飯點購買15元盒飯時,被餐車服務(wù)員告知此前“不斷供”的15元盒飯“賣光了”。對此,12日晚,北京青年報記者以旅客身份致電12306客服熱線獲悉,該規(guī)定自2017年1月1日起不再執(zhí)行,“列車上可以賣15元套餐,也可以不賣,且15元套餐售完即止,中途不再補給”。
事件曝光后引發(fā)眾多旅客討論:不再執(zhí)行“15元盒飯不斷供”后,還能在高鐵上買到低價餐食嗎?13日,中國鐵路總公司運輸局營運部針對此事進一步回應(yīng)稱,目前,全路對高鐵餐食的研發(fā)已經(jīng)有400多個品種,中國鐵路餐飲供應(yīng)不但有10元以上的,還有很多10元以下的餐食。
事件 旅客求購15元盒飯 卻被告知“賣光了”
曾引發(fā)社會熱議的“高鐵15元盒飯不斷供”的規(guī)定,近日卻悄然發(fā)生了變化。
返程大學(xué)生李欣(花名)告訴北京青年報記者,她12日乘坐從北京返回合肥的高鐵時,沒有買到此前一直宣傳“不斷供”的15元盒飯。“我去餐車問服務(wù)員為什么沒有15元盒飯賣,不是說不斷供嗎?當時服務(wù)員告訴我說,這個規(guī)定已經(jīng)撤銷,不再執(zhí)行了。”
和李欣有同樣遭遇的旅客不在少數(shù)。近日,多名旅客向北青報記者反映,他們乘坐高鐵時發(fā)現(xiàn)15元盒飯出現(xiàn)了“買不到”的情況,“之前說為保證不斷供,在晚點或者一些特殊情況下,15元盒飯賣完來不及補充,會調(diào)整其他價格較高的套餐為15元的情況也沒有了。”
事件曝光后引發(fā)社會關(guān)注。有網(wǎng)友詢問“15元盒飯不斷供”不再執(zhí)行一事是否屬實,也有網(wǎng)友質(zhì)疑:“15元盒飯不斷供”本是利民措施,為何撤銷?



