圖為月嫂培訓中使用的嬰兒模型。中新網(wǎng) 李卿 攝
信任問題如何化解？
近年來，有關月嫂對新生兒施行暴力、用奶粉灌飽嬰兒自己睡覺等負面消息時有出現(xiàn)，引發(fā)部分家庭對月嫂的不信任。
一位有多年工作經(jīng)驗的月嫂說，她非常喜歡小孩，與小孩在一起，感覺內心也會變得年輕和陽光。“要把產(chǎn)婦當成自己的姐妹或者孩子，如果客戶給了好評，小孩健康成長，就會很開心。”
她選擇去月嫂培訓學校繼續(xù)學習，糾正不規(guī)范的操作，以提高客戶的滿意度。
除了月嫂對自身心態(tài)和技能的調整，雇主的選擇也很重要。北京某月嫂服務公司負責人建議，在挑選月嫂時，可以多提一些實際問題，看月嫂的回答是否專業(yè)。
該負責人建議，還要了解月嫂公司的賠付條款，比如月嫂若存在操作不規(guī)范、給嬰兒亂喝配方奶粉等行為，客戶可以索賠。(完)
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