導游發(fā)網(wǎng)帖述說遭游客辱罵
重慶晨報記者看到,從8日開始,這則導游“投訴”游客的網(wǎng)帖在重慶以及國內(nèi)多個導游微信號上迅速擴散。
網(wǎng)帖貼出4張女游客與導游的短信對話截圖。在短信對話中,女游客多次使用帶有明顯侮辱性質(zhì)的詞語罵導游。
記者從雙方的短信對話中很難看出事情的原委。不過,在網(wǎng)帖中,女導游對事情的經(jīng)過進行了自述。
這位名叫小邵的導游介紹,事情發(fā)生在10月4日,她帶團到武隆VIP鉆石一日游。在帶團的過程中,導游和女游客之間就團費價格和耳機遺失等問題產(chǎn)生了爭執(zhí)。散團后,導游小邵連續(xù)3天收到短信恐嚇、騷擾、侮辱,甚至出現(xiàn)“明天你一定會死在路上”、“讓你丟掉飯碗,你死全家”等字眼。
游客嫌自己報名費貴拒交團費
事情是否真如網(wǎng)帖所言?昨日,記者聯(lián)系上導游小邵。
“我真的不知道自己哪里做錯了。”小邵語氣顯得無奈,“我前后想了好幾遍,我沒有做錯啊。”小邵介紹,她7日甚至遭遇一整天“呼死你”。因為沒有辦法再工作,小邵已經(jīng)回到老家休假。
小邵說,辱罵短信來自她團里一位深圳女游客,她是酒店轉(zhuǎn)來旅游團的,有手機號記錄。網(wǎng)上的帖子也的確是她寫的。
10月4日一早,小邵接了一個武隆鉆石一日游,當事女游客帶著小女兒坐在前排,一開始,大家還有說有笑的,因為她的女兒非??蓯邸E丝土糁贪l(fā),化著淡妝,說話也是輕聲細語。
就在中午進景區(qū)前收取團費的時候,女游客拒絕交錢,稱自己做了比較,覺得報名費貴。
小邵說女游客是3日通過酒店預約4日出團,報名費是480元,比她所在旅行社的價格398元要高。但這480元的費用是女游客自己事先和酒店協(xié)商好的,與旅行社無關(guān),作為導游,她只能按照公司要求收費,否則沒辦法拿到景區(qū)的門票。



