案例:商家受牽連
“集滿××個贊,可獲200元加油卡一張?!敝T如此類“集贊送禮”、“集贊享優(yōu)惠”的活動,今年上半年以來在微信朋友圈中風(fēng)靡一時。部分微信用戶在按數(shù)量集滿了贊時,找到商家想要兌換商品時,卻被告知商家并未開展此類活動。記者了解到,其中就有山寨號“搞鬼”的身影。
今年6月初,暴龍眼鏡在其官方微博上發(fā)表聲明稱:“近日許多網(wǎng)友發(fā)送某山寨號集贊活動截圖到暴龍官方賬號。我官方在此說明,暴龍眼鏡唯一官方賬號為認(rèn)證服務(wù)號‘BOLON暴龍’,其他均為山寨賬號。山寨號所發(fā)布活動其真實性無法保證,希望廣大網(wǎng)友認(rèn)真識別,保護(hù)好自身的合法權(quán)益,免受欺騙?!?/P>
記者致電福建廈門暴龍眼鏡公司,公關(guān)部陳小姐告訴記者,從6月6日開始公司服務(wù)熱線突然接到大量電話,都是參加一個名為“集滿43個贊送暴龍眼鏡”活動的客戶?!拔覀兙o急進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是一家網(wǎng)店利用山寨暴龍官方公眾號的手段開展的虛假集贊活動?!标愋〗銓Υ吮硎荆秸柕倪@種行為首先影響了暴龍的正常經(jīng)營,大量涌入的咨詢電話使得服務(wù)熱線一度癱瘓?!坝捎诨顒影l(fā)起方是一個山寨號,而目的是不是為了快速漲粉還不得而知,需要微信方對后臺進(jìn)一步審核。”陳小姐說。
記者注意到,針對此種集贊亂象,微信公眾平臺團(tuán)隊也發(fā)表聲明稱,從6月9日起,將升級全新技術(shù)手段,采用技術(shù)+人工舉報的方式對“集贊”行為進(jìn)行全平臺清理和規(guī)范。
體驗:注冊暢通無阻
記者登入微信公眾平臺,嘗試進(jìn)行注冊個人公眾號。在按要求提交了個人手持身份證照片、郵箱和手機等資料后,在訂閱號名稱一欄輸入“北京某報”,隨后系統(tǒng)顯示正在審核中,并在7個工作日內(nèi)會給答復(fù)。
三天過后,記者再次登錄微信公眾平臺,系統(tǒng)就已經(jīng)顯示記者注冊的公眾號已經(jīng)通過注冊,記者隨后更改與“北京某報”官方公眾號一模一樣的后,嘗試用該賬號發(fā)送信息,順利地收到山寨號發(fā)送的內(nèi)容。記者又通過“查找公眾號”進(jìn)行搜索,果真可以搜索到該賬號。簡單幾個步驟,經(jīng)過幾天一個山寨公眾號就順利誕生。
記者查詢《微信公眾平臺運營規(guī)范》,發(fā)現(xiàn)其中雖然有對于公眾賬號名稱重復(fù)的要求,但措辭較為模糊,僅僅寫著“名稱重復(fù)較多的賬號(涉嫌侵權(quán)),可能會無法注冊”。
揭秘:營銷公司控制
記者聯(lián)系到經(jīng)營一家網(wǎng)絡(luò)推廣公司的李先生,他稱利用微信公眾號發(fā)送廣告就是公司的主營業(yè)務(wù)之一。
“微信影響力越來越大,包括我們在內(nèi)很多營銷公司都在做這塊?!彼蛴浾呓忉尩?,許多山寨號實際被營銷公司所注冊和控制,而目的也很簡單,通過這種手段吸引用戶關(guān)注?!氨热缥矣?0個山寨號,每個山寨號有1000個粉絲,用這10個賬號推送同一個廣告,那就有1萬個用戶會看到,我們就靠這個數(shù)字去找客戶要推廣費?!?/P>
他向記者坦言,自己也曾經(jīng)注冊大量的山寨號,有時模仿真正的公眾號推送一些信息,有時會從網(wǎng)上轉(zhuǎn)載一些比較“勁爆”的內(nèi)容。當(dāng)然還有一些營銷公司,利用手中的公眾號發(fā)起類似虛假集贊的活動,目的就是為了吸引關(guān)注,快速漲粉。他稱一旦有需求的客戶找上門時,或?qū)⑦@些已經(jīng)達(dá)到一定數(shù)量粉絲的賬號出售,或直接通過這些公眾賬號發(fā)送廣告,賺取回報。
在微信公共平臺網(wǎng)站上記者查詢到,一家普通公司想要通過微信認(rèn)證,不僅需要提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等各種詳細(xì)資料,還要繳納300元的審核費用,且每年都要重新審核。