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焦小姐:我是一名外地游客,前天中午,我和我先生兩人在鼓浪嶼上的一家酒樓用餐,結(jié)賬的時(shí)候竟然是888元!我們才兩個(gè)人吃飯,而且也就點(diǎn)了四個(gè)菜一道湯??!這簡(jiǎn)直就是敲詐我們外地人,廈門(mén)是文明城市,他們這么做真給廈門(mén)減分。
記者調(diào)查
焦小姐和她的先生是從南昌來(lái)廈門(mén)旅游的,一下飛機(jī),他們就直奔向往已久的鼓浪嶼。鼓浪嶼的美麗景色讓二人心曠神怡,可這好心情全被那一頓飯給攪了。
前天中午,逛了一個(gè)上午的焦小姐夫婦想品嘗一下鼓浪嶼的海鮮,就來(lái)到路邊某酒樓。這里人不多,有點(diǎn)冷清,焦小姐找了個(gè)位置坐下。點(diǎn)菜的時(shí)候,服務(wù)員說(shuō)沒(méi)有菜單,海鮮就放在門(mén)口的水箱里。焦小姐來(lái)到水箱前,點(diǎn)了四個(gè)菜一道湯?!拔耶?dāng)時(shí)也問(wèn)了價(jià)錢(qián),可是那個(gè)服務(wù)員用閩南話回答,我也沒(méi)聽(tīng)明白?!苯剐〗阏f(shuō)。就是想嘗嘗鮮,因此焦小姐點(diǎn)得不多,像樣的海鮮就是兩只不足半根筷子長(zhǎng)的蝦和一只膏蟹。
吃完算賬,送上來(lái)的賬單讓焦小姐傻了眼,不多不少888元!“這不是訛人嗎?”焦小姐的先生當(dāng)時(shí)就不干了。出門(mén)在外,誰(shuí)也不想惹事,焦小姐勸住先生,付完錢(qián),要了賬單和發(fā)票離開(kāi)那家酒樓。
昨天,記者見(jiàn)到了焦小姐夫婦,他們表示本打算多玩幾天,但“被宰”后已經(jīng)決定提前回家。讓我們來(lái)看看這張賬單:兩條開(kāi)邊斑節(jié)蝦456元,一只清蒸膏蟹288元,文蛤冬瓜湯108元,炒花蛤28元,炒菠菜10元,共890元,不知何故,結(jié)賬的服務(wù)員算出了888元。昨天中午,記者拿著賬單向這家酒樓求證,酒樓沒(méi)有否認(rèn),并表示是他們自己定的價(jià)。
處理結(jié)果
昨天,記者與市物價(jià)局取得聯(lián)系。市物價(jià)局得知后非常重視,當(dāng)即把此事轉(zhuǎn)給思明區(qū)物價(jià)檢查所處理,思明區(qū)物價(jià)檢查所立即派人到鼓浪嶼調(diào)查核實(shí)。經(jīng)查,該酒樓確實(shí)存在菜價(jià)過(guò)高情況,因?yàn)榻剐〗惴驄D即將離開(kāi)廈門(mén),思明區(qū)物價(jià)檢查所責(zé)令酒樓先行把多收的450元錢(qián)退還給他們,然后再根據(jù)規(guī)定對(duì)酒樓進(jìn)行嚴(yán)肅處理。思明區(qū)物價(jià)檢查所表示,他們已于前段時(shí)間發(fā)出了“致鼓浪嶼餐飲經(jīng)營(yíng)業(yè)者的一封信”,信中要求,鼓浪嶼上的所有餐飲單位必須明碼標(biāo)價(jià),包括“時(shí)價(jià)菜”也得明碼標(biāo)價(jià),否則一經(jīng)查出,價(jià)格主管部門(mén)將處以5000元以下罰款。
五一長(zhǎng)假即將到來(lái),物價(jià)部門(mén)通過(guò)本報(bào)提醒旅游者,在旅游景點(diǎn)品嘗美味前,要仔細(xì)看好餐廳菜價(jià)的明碼標(biāo)價(jià)牌,點(diǎn)每一道菜時(shí)都要問(wèn)好價(jià)錢(qián),飯后一定要保留必要票據(jù),以便發(fā)生糾紛時(shí)作為向相關(guān)部門(mén)投訴的證據(jù)。
導(dǎo)報(bào)記者 楊春雷 文/圖












