臺海網(wǎng)4月13日訊 據(jù)平潭綜合實驗區(qū)融媒體中心報道   ISO質(zhì)量管理體系一般用于工廠產(chǎn)品生產(chǎn)，不過，這個體系近日被平潭綜合實驗區(qū)信平融資擔(dān)保有限責(zé)任公司（以下簡稱“信平擔(dān)保公司”）引進，用于貸款擔(dān)保、貿(mào)易融資擔(dān)保等服務(wù)領(lǐng)域。信平擔(dān)保公司也成為全省首家引入ISO質(zhì)量管理體系的政策性擔(dān)保公司。

引入ISO質(zhì)量管理體系后，工作人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

據(jù)介紹，信平擔(dān)保公司是平潭唯一一家政府性融資擔(dān)保機構(gòu)，過去一年，企業(yè)取得融資擔(dān)?？傤~增幅、擔(dān)保放大倍數(shù)雙居全省第一的好成績，隨著擔(dān)保業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長，如何在擔(dān)保流程管理上進一步優(yōu)化創(chuàng)新？此次引進的ISO質(zhì)量管理體系，便是進一步為公司業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。

“ISO質(zhì)量管理體系通過建章立制，明確業(yè)務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，形成做什么、怎么做、完成什么的一套體系，理順流程之間的接口，既減少了重復(fù)的工作量，也提高了擔(dān)保量。”信平擔(dān)保董事長謝家清說，體系里還規(guī)范了流程、操作、職責(zé)、服務(wù)，形成建立基于流程的自我監(jiān)督、自我完善、自我改進的管理體系，實現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，推動擔(dān)保產(chǎn)品批量化，從而有效拓展了擔(dān)保業(yè)務(wù)規(guī)模和擔(dān)保業(yè)務(wù)覆蓋面。“以前開展擔(dān)保業(yè)務(wù)，按照原有的操作流程規(guī)范，所有擔(dān)保項目均要一事一議，如今通過引入ISO管理體系，對業(yè)務(wù)進行分門別類，形成業(yè)務(wù)專案，推出相應(yīng)的批量化產(chǎn)品，所有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品都有相應(yīng)的操作流程，原來人均僅一月兩筆擔(dān)保，到現(xiàn)在人均一月15筆，大大提高了我們的工作效率。”信平擔(dān)保公司工作人員林君說。

據(jù)了解，信平擔(dān)保公司目前推出的“溫情保系列”“助業(yè)保系列”擔(dān)保產(chǎn)品都已經(jīng)采用ISO9001質(zhì)量管理體系，通過體系的建立，讓金融安全防范各項工作走上標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化軌道。“通過引入ISO質(zhì)量管理體系，創(chuàng)新了擔(dān)保管理模式，奠定全面風(fēng)險管理基礎(chǔ)，為金融更大范圍、更加優(yōu)質(zhì)地服務(wù)實驗區(qū)實體企業(yè)提供有力保障。”實驗區(qū)金控集團風(fēng)險合規(guī)部負責(zé)人倪晨勛說。

（來源：平潭綜合實驗區(qū)融媒體中心 記者 何燕/文 江信恒/攝 見習(xí)記者 林伊銘）