“鐵路通了,離家更近了”

郭雯雯引導(dǎo)旅客出站。記者 鄭帥 攝
臺(tái)海網(wǎng)2月5日訊 據(jù)福州日?qǐng)?bào)報(bào)道 “請(qǐng)各位乘客排好隊(duì),出示健康碼,有序出站!”2日14時(shí)許,在火車(chē)南站出站口,客運(yùn)員陳雯雯和同事又開(kāi)始忙碌起來(lái),引導(dǎo)旅客出站、幫扶重點(diǎn)旅客。
今年春運(yùn)開(kāi)啟后,陳雯雯和同事們便一直奮斗在第一線。“每天9點(diǎn)上班,送走當(dāng)天最后一波旅客,要到晚上10點(diǎn)多。”陳雯雯2014年入職鐵路部門(mén),今年是她經(jīng)歷的第七個(gè)春運(yùn)。這個(gè)除夕,她照例要和同事在崗位上過(guò)年。
和往年不同,陳雯雯明顯感覺(jué)這個(gè)春運(yùn)的客流量少了。“雖然客流少了,但我們的防疫工作并沒(méi)有松懈,站好每一班崗,務(wù)必保證旅客的出行安全。”陳雯雯說(shuō),去年底,隨著福平鐵路的開(kāi)通,作為平潭人的她感觸很深。“以前回平潭老家要坐兩個(gè)多小時(shí)的大巴,現(xiàn)在鐵路通了,離家更近了。”陳雯雯說(shuō)。
“和去年一樣,今年大年三十是我值班,不能跟家人一起過(guò)年了。”陳雯雯計(jì)劃值完班,大年初二和爸媽一起搭乘動(dòng)車(chē)回平潭,給外婆過(guò)生日。
在候車(chē)大廳的旅客服務(wù)臺(tái),“00后”客運(yùn)員陳薇忙著幫旅客辦理改簽車(chē)票等事宜。陳薇也是平潭人,去年11月入職火車(chē)南站。“這是我經(jīng)歷的第一個(gè)春運(yùn),特別有感觸,除夕會(huì)在車(chē)站和同事們一起過(guò)。”陳薇笑著說(shuō),客運(yùn)崗位需要責(zé)任與堅(jiān)守,需要用心服務(wù)好每一位旅客。
“列車(chē)快要進(jìn)站了,請(qǐng)各就各位……”來(lái)到列車(chē)站臺(tái),迎著寒風(fēng),“95后”客運(yùn)員薛海濱正忙著引導(dǎo)旅客有序上車(chē)。“今年過(guò)年要值班,不能回家過(guò)年了,遺憾是遺憾,但家人也能理解。”薛海濱說(shuō),今年是福平鐵路開(kāi)通運(yùn)營(yíng)后第一次接受春運(yùn)考驗(yàn),“雖然沒(méi)法和家人團(tuán)聚過(guò)年,但能夠和同事們一起堅(jiān)守,感覺(jué)很自豪”。 (福州日?qǐng)?bào)記者 賴志昌)
