出租車共享服務(wù)站設(shè)有智能充電樁，可自助充電。

      臺海網(wǎng)4月30日訊 據(jù)福州日報報道，28日，全市首個出租車共享服務(wù)站啟用，通過共享保潔、服務(wù)下沉、智能應(yīng)用等，打造數(shù)字化的“司機之家”。為了迎接“五一”、數(shù)字中國建設(shè)峰會、“5·18”海交會、“6·18”等系列重大活動，市道管處主動作為、多措并舉，推動全市出租車外塑顏值、內(nèi)修文明，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展，服務(wù)市民出行，讓出租車成為展示福州文明形象的窗口。

首個共享服務(wù)站啟用 服務(wù)更“智慧”

28日，我市第一家出租車共享服務(wù)站在華威出租車公司正式投用。這是全市規(guī)模最大的服務(wù)站，將打破企業(yè)間的壁壘，實現(xiàn)服務(wù)共享，打造成停車、吃飯、如廁、辦事、洗車、維修等一站式服務(wù)的“司機之家”。

記者走進服務(wù)站，看到陳章宇師傅正在洗車。“原先洗車只能到自己公司的服務(wù)站，有時候路途太遠不方便，現(xiàn)在有了共享服務(wù)站，洗車更方便靈活。”陳師傅說。

服務(wù)站內(nèi)各種智能設(shè)備令人眼前一亮，大多數(shù)服務(wù)“掃一掃”就可解決。新能源出租車充電站內(nèi)，13個雙槍直流充電樁可同時為26輛車快速充電，“掃一掃”即可自行充電。同樣“掃一掃”就自動服務(wù)的，還有洗車機。

值得一提的是，服務(wù)站試點“服務(wù)下沉”，成立了綜合服務(wù)大廳，集中了從業(yè)資格培訓(xùn)報名、交通違法處理、道路運輸服務(wù)、車輛保險服務(wù)、客訴處理、失物招領(lǐng)、費用代收等功能，并與公安、交通執(zhí)法等多部門聯(lián)動，可受理多項業(yè)務(wù)，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

服務(wù)站內(nèi)還設(shè)有綜合維修中心、出租汽車協(xié)會辦公點、從業(yè)培訓(xùn)中心、CNG氣瓶檢測站、車載GPS運維中心、司機餐廳等。接下來，華威出租車公司將引進更多相關(guān)辦事機構(gòu)，拓展和延伸服務(wù)功能。

提升“顏值”強化教育 下活“一盤棋”

這幾天，的哥的姐們收到了一條“蝦油味”十足的宣傳語音。這段由鼓樓出租車聯(lián)盟經(jīng)理鄭磊制作的語音，用福州話宣傳出租車文明規(guī)范，達到了廣泛宣傳的效果。數(shù)字中國建設(shè)峰會、“5·18”等大型活動在即，市道管處在全市范圍內(nèi)開展出租車再整治再提升行動，外塑顏值、內(nèi)修文明，啟動“煥新”之旅。

洗臉、換裝，全面體檢……市區(qū)出租車上演“變形記”，20家出租車企業(yè)對所屬車輛進行逐一深度清潔，運管人員同步進駐企業(yè)服務(wù)站，駐站運管所加強檢查進出機場、客運站的出租車的車容車況。

由運管人員、企業(yè)管理人員、先進司機組成的“講師團”，將在出租車共享服務(wù)站設(shè)立培訓(xùn)點，對違章司機開展專項考核復(fù)訓(xùn)。出租車行業(yè)協(xié)會也在重要區(qū)域開展督導(dǎo)活動，勸導(dǎo)教育違章司機。

大型活動期間，12328服務(wù)監(jiān)督中心、各出租車企業(yè)實行24小時值班制，及時受理乘客投訴與求助。“工作人員將做到有訴必查，件件有反饋。”市道管處相關(guān)負責(zé)人說。