完好的英石作品
客戶驗收時，英石作品斷裂
臺海網(wǎng)5月10日訊 據(jù)海峽都市報報道，委托德邦物流寄遞一塊英石（中國四大園林名石之一）雕刻作品，保價2.5萬元；送到目的地時，石雕斷裂成3塊，德邦物流卻拒絕按保價金額賠償。昨日，郁悶的福州市民席先生致電海都熱線95060，講述了自己的遭遇。對此，省物流協(xié)會工作人員表示，顧客選擇了保價，物流公司就應(yīng)按照保價金額賠償；如果雙方協(xié)商不一致，委托人可走法律途徑索賠。
委托人：保價時德邦無異議
席先生介紹，4月16日，他委托德邦物流福州王莊營業(yè)部，寄一塊高、寬均約1米的英石雕刻作品給廣西南寧的客戶，考慮到作品價值難以確定，且一些部位比較脆弱，因此特意選擇了保價，保價金額為2.5萬元，保費加寄遞費共810元。
“4月19日，客戶驗收時發(fā)現(xiàn)，英石作品斷裂成3段，拒絕簽收。”席先生說，他當即向德邦物流索賠，但對方卻只愿賠5000元。席先生認為，“玉石無價”，作品的價值在每個人的眼中都不同，如果德邦方面不承認，在他保價時就應(yīng)提出異議，而不是在石雕損壞后，拒絕履行保價約定。
對此，德邦物流福州王莊營業(yè)部相關(guān)負責人表示，英石作品未完全損壞，席先生拿回去雕琢下還可繼續(xù)使用、出售，因此一開始承諾賠償5000元。目前營業(yè)部正向總部申請，爭取更多賠償，“但按照保價金額賠償是不可能的。”
省物流協(xié)會：德邦有違保價約定
昨日，省物流協(xié)會工作人員表示，既然席先生選擇了保價，德邦物流就應(yīng)按照保價金額賠償，否則有違保價約定。該工作人員表示，如果雙方協(xié)商不一致，建議貨物委托人通過法律途徑索賠。
有法律人士也指出，《合同法》明確規(guī)定，承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或約定不明確的，按照交付或應(yīng)當交付時貨物到達地的市場價格計算。
