業(yè)委會將規(guī)范快遞服務細節(jié)
記者多次聯(lián)系南國金輝物業(yè)處負責人,但截至記者發(fā)稿,對方均未接聽電話。
該小區(qū)業(yè)委會莊主任告訴記者,鑒于小區(qū)內(nèi)通行三輪車有很大的安全隱患,而且影響當?shù)鼐G化,從3月18日起,物業(yè)方面禁止所有的快遞三輪車進小區(qū)。“這樣給快遞員派送件帶來很大的麻煩,因此物業(yè)提出快遞代收發(fā),由業(yè)委會落實此事。該服務點對全體業(yè)主寄件實行優(yōu)惠,收取1000元場地費會用于小區(qū)建設。”
莊主任認為并不存在“壟斷”,所有快遞公司都可在小區(qū)內(nèi)正常收派件,雖然禁止快遞三輪車入內(nèi),但是快遞公司可使用物業(yè)提供的便民推車。
不論是否為委托派件,業(yè)委會對百世匯通服務點都有“派送到戶”的明確要求。“針對業(yè)主反映的效率低下問題,我們會加強監(jiān)督,督促百世匯通及時派送。”莊主任說。
據(jù)了解,該小區(qū)業(yè)委會正在進一步規(guī)范快遞代收發(fā)點的服務細節(jié),并將發(fā)布正式的書面公告。
