■講述：泉州市水利局“尋醫(yī)問藥哥”
■整理：記者 李菁 通訊員 郭江華
臺海網(wǎng)3月26日訊 據(jù)東南早報(bào)報(bào)道 下沉到東美社區(qū)封控區(qū)后，我們抗疫工作隊(duì)的隊(duì)員們都戲稱我為“尋醫(yī)問藥哥”，因?yàn)槲覍ｉT解決居民們尋醫(yī)問藥的問題。雖然在封控區(qū)里，但我們盡力讓大家只需要打一通電話、發(fā)個(gè)微信，就可以坐等藥物上門。
“我老婆預(yù)產(chǎn)期到了，我們?nèi)メt(yī)院怎么聯(lián)系？”“我需要每周三次透析，現(xiàn)在這樣我怎么辦？”“我小孩之前生病，藥都吃完了，還有地方買嗎？”剛下沉到一線時(shí)，封控區(qū)里群眾的訴求絡(luò)繹不絕，其中以尋醫(yī)問藥方面最為棘手。為了解決這一難題，指揮部決定設(shè)立醫(yī)療專員，我便上任了。
最開始面對這些難題，我真是兩眼一抹黑，只能通過電話從駐社區(qū)醫(yī)生開始聯(lián)系起。“吃什么藥？哪里買？怎么買？多少量？”經(jīng)過一通通電話，一次次詢問，終于一點(diǎn)點(diǎn)熟悉了，摸索出了一套就醫(yī)購藥的流程。在工作隊(duì)外勤小組的全力支持配合下，我的工作效率越來越高，哪怕是疑難雜癥也能從容應(yīng)對。
疫情防控期間，尋醫(yī)買藥可不簡單。為了進(jìn)一步提高“作戰(zhàn)”效率，我專門繪制了購藥流程；為了方便需要長期用藥的群眾，還總結(jié)了一套“123口訣”。“一卡，有醫(yī)?？ǖ亩贾苯幽每ㄩ_藥；二單，沒醫(yī)保卡就寫醫(yī)囑清單；三拍，實(shí)在不行就把吃過的藥盒子拍照發(fā)過來。”大部分慢性病人需要的藥品種類很多，現(xiàn)在藥店常開的也不多，有時(shí)候工作人員要跑好幾個(gè)地方才能代購得到，不過大家都沒有抱怨。
“水利局工作隊(duì)嗎？我胃難受，想找醫(yī)生……”前兩天，寂靜的雨夜凌晨，我的熱線手機(jī)里傳來群眾微弱的呻吟聲。顧不上忙碌了一天的疲憊，我心急火燎地聯(lián)系了醫(yī)生和封控區(qū)的先鋒隊(duì)員們，先是給群眾送藥，又聯(lián)系了120。凌晨兩點(diǎn)多，好不容易聯(lián)系的差不多了，群眾卻說吃了藥后胃痛已緩解，暫不需要就醫(yī)。雖然滿心無奈，但還是囑咐群眾，120已溝通好了，有急需可以隨時(shí)再聯(lián)系。
封控后愁外出生娃難的一家，已平安將寶貝接回；需要透析的群眾，得到了很好的安排，按時(shí)送到泉州濱海醫(yī)院救治……我有本筆記本，記的全是群眾來電，從病癥到藥量，從藥名到規(guī)格，都記得清清楚楚，希望群眾都能健健康康！
