部分老年人花費(fèi)數(shù)萬(wàn)元 現(xiàn)場(chǎng)退款20多萬(wàn)元

　　“少則消費(fèi)5000元，多則消費(fèi)了數(shù)萬(wàn)元。”湖濱市場(chǎng)監(jiān)督管理所執(zhí)法人員表示，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)初步調(diào)查，會(huì)銷現(xiàn)場(chǎng)有不少老人此前已經(jīng)購(gòu)買過(guò)該款果汁產(chǎn)品。執(zhí)法人員經(jīng)過(guò)耐心的科普，向老年人宣傳甄別保健食品的相關(guān)知識(shí)后，大部分消費(fèi)者表示要退貨。

　　在執(zhí)法人員的監(jiān)督下，經(jīng)營(yíng)者現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者辦理退款退貨。據(jù)了解，不少消費(fèi)者匆匆跑回家取產(chǎn)品來(lái)退款。有位老年消費(fèi)者在執(zhí)法人員的陪同下快速返回家中，一共取回了5份產(chǎn)品。有市民表示，自己雖然沒(méi)有被推銷人員的“花言巧語(yǔ)”忽悠，但有朋友為買產(chǎn)品向他借錢。

　　當(dāng)天上午，在執(zhí)法人員的督促下，現(xiàn)場(chǎng)一共退款20多萬(wàn)元，還有多名受害老年人家屬趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)執(zhí)法人員的幫助表示感謝。

　　“保健食品書(shū)不得涉及宣傳疾病預(yù)防、治療功能，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)，載明適宜人群、不適宜人群、功效成分或者標(biāo)志性成分及其含量等，同時(shí)，必須聲明本品不能代替藥物。消費(fèi)者，尤其是老年消費(fèi)者一定要仔細(xì)甄別，以防上當(dāng)受騙造成財(cái)產(chǎn)損失，也不要靠保健食品治療疾病，以免耽誤治療。”執(zhí)法人員表示。

　　查處會(huì)銷取證難 發(fā)現(xiàn)違法線索請(qǐng)及時(shí)舉報(bào)

　　石獅市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，查處會(huì)銷一直存在取證難的問(wèn)題。

　　“經(jīng)營(yíng)者懂得規(guī)避查處，自有一套運(yùn)作模式。”該負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)營(yíng)者在宣講中口頭夸大產(chǎn)品的使用效果，稱其能治療各種疾病，但并未留下文字或視頻宣傳資料等證據(jù)。賣出產(chǎn)品時(shí)提供的收據(jù)都未寫明具體的公司信息、產(chǎn)品信息等，給消費(fèi)者維權(quán)和執(zhí)法部門取證都帶來(lái)了難度。

　　另外，還有部分老人被成功“洗腦”，不愿意配合執(zhí)法人員的調(diào)查，甚至為會(huì)銷人員說(shuō)好話，也為查處帶來(lái)了難度。

　　石獅市市場(chǎng)監(jiān)督管理局提醒廣大消費(fèi)者，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者宣稱保健食品、醫(yī)療器械“包治百病”的宣傳不要輕信，如果發(fā)現(xiàn)身邊存在非法會(huì)議營(yíng)銷食品、保健食品的違法線索，請(qǐng)盡量配合做好文字、聲音、視頻的證據(jù)收集，并主動(dòng)撥打12331向監(jiān)管部門舉報(bào)。