【房東說(shuō)法】

租客信息不真實(shí) 絕對(duì)“不約”

去年開始嘗試房屋共享的“80后”泉州女市民葉子（化名），在airbnb被稱為“超贊房東”，獲得不少好評(píng)。葉子把自家空出的房間拿出來(lái)共享，過往租客主要是旅行者跟商務(wù)出差人群。

“一些租客擔(dān)心房東信息有假或不夠安全，其實(shí)房東也會(huì)擔(dān)心租客會(huì)不會(huì)是不法分子。”葉子開玩笑說(shuō)，好在這是一個(gè)雙向選擇，她可以嚴(yán)格甄別每一個(gè)入住申請(qǐng)，沒有經(jīng)過真實(shí)身份驗(yàn)證的用戶，她是不會(huì)通過入住申請(qǐng)的。

葉子說(shuō)，她并不以營(yíng)利為目的，只選擇有“眼緣”、素質(zhì)高的客人，并不建議年輕女孩子學(xué)她“玩票”。

拿客棧試水共享

不大會(huì)“玩”

在西街經(jīng)營(yíng)民宿客棧多年的華哥，今年1月才試水用這個(gè)軟件共享房屋，他坦言對(duì)軟件經(jīng)常“暈頭轉(zhuǎn)向”。

“其實(shí)有不少提供日租或短租服務(wù)的軟件，我覺得或許會(huì)有人在用，就加入了。”華哥說(shuō)，他整棟房屋里的房間都拿出來(lái)共享，每間房屋價(jià)格不一，一旦預(yù)訂付款，軟件平臺(tái)會(huì)抽取一定的手續(xù)費(fèi)。

“需要租戶提供真實(shí)信息才能入住。”華哥對(duì)于租戶的選擇，同樣嚴(yán)謹(jǐn)。華哥的房屋裝修風(fēng)格是濃濃的泉州“古早味”，許多外地游客從圖片上第一眼就能相中他家。加入共享房屋的隊(duì)伍，華哥也是“趕了趟時(shí)髦”。

【官方平臺(tái)】

若要維權(quán)可傳相關(guān)材料

記者致電airbnb客服時(shí)，還未問清楚問題，客服人員先讓記者提供個(gè)人真實(shí)信息，包括出生年月、姓名、電話號(hào)碼、郵箱、微博、身份證等。

待記者線上步驟完成后，客服人員告訴記者，平臺(tái)對(duì)用戶的信息真實(shí)性嚴(yán)格要求，要真正完成身份驗(yàn)證，除了線上的一系列步驟外，線下還需關(guān)聯(lián)個(gè)人有效證件信息，如身份證、駕駛證、護(hù)照一類。

若發(fā)生利益糾紛怎么辦？客服人員說(shuō)，用戶可以上傳相關(guān)材料，或致電客服電話，由工作人員公平判斷。

【業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)】

房產(chǎn)中介： 不擔(dān)心被“搶生意”

泉州市房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)兼副會(huì)長(zhǎng)游建文認(rèn)為，所謂“共享房屋”，本質(zhì)上還是在打“擦邊球”，它不同于市面上的“小黃人”有部門監(jiān)管、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，也不同于其他共享單車、共享汽車等公共物品有一個(gè)明確運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。

“房屋是私有財(cái)產(chǎn)，拿出來(lái)共享，幾乎可以認(rèn)為是日租房換了個(gè)馬甲。”游建文說(shuō)，共享房屋應(yīng)該是迎合一些商旅人士和背包客的需求而出現(xiàn)，與傳統(tǒng)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行的租賃業(yè)務(wù)有所不同。

游建文表示，現(xiàn)在泉州大部分中介人士在開展租賃交易業(yè)務(wù)時(shí)有明文約束，且經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并不擔(dān)心共享房屋會(huì)來(lái)“搶生意”。相反，大家對(duì)共享房屋更應(yīng)該多一層思考，比如安全監(jiān)管、規(guī)范約束等如何解決。

旅游部門：共享房屋無(wú)經(jīng)營(yíng)許可

據(jù)了解，共享房屋作為一項(xiàng)新興業(yè)態(tài)，也被稱為在線短租業(yè)務(wù)。有研究機(jī)構(gòu)稱，去年該市場(chǎng)國(guó)內(nèi)交易規(guī)模為87.8億元，預(yù)計(jì)今年將達(dá)到125.2億元。不過，目前國(guó)內(nèi)對(duì)在線短租業(yè)務(wù)并無(wú)相關(guān)監(jiān)管法規(guī)。

泉州的共享房屋除了少數(shù)房主自己家的房屋外，多數(shù)還是民宿，有的甚至是老舊建筑。“房主對(duì)自己的房屋負(fù)責(zé)，但是在自己住宅里從事商業(yè)營(yíng)利活動(dòng)，共享給他人，性質(zhì)就不同了。”泉州市旅游局相關(guān)人士認(rèn)為，歸根結(jié)底，共享房屋存在的最大問題就是安全性和合法性。

該人士說(shuō)，因?yàn)槭掷m(xù)不完全，現(xiàn)階段很多民宿并沒有辦下經(jīng)營(yíng)許可證，且現(xiàn)在未有一套成熟法規(guī)對(duì)共享房屋進(jìn)行規(guī)范約束。該人士提醒所有市民和外來(lái)游客友人，來(lái)泉州旅游，還是應(yīng)該選擇安全、合法、正規(guī)的酒店入住，為自己的安全考慮。