
汽車消費(fèi)問題越來越受消費(fèi)者關(guān)注(圖文無關(guān))
臺海網(wǎng)3月14日訊 據(jù)東南快報報道,購車遭遇變相加價怎么辦?開發(fā)商違規(guī)重復(fù)收費(fèi)如何維權(quán)?昨日,省消委會公布了2015年度消費(fèi)維權(quán)典型案例。
案例一買車遭遇變相加價
2015年7月16日,消費(fèi)者張先生向福鼎市江南汽車貿(mào)易有限公司訂購了一輛2014款榮威350自動迅悅版轎車,經(jīng)營者報價99700元,經(jīng)過協(xié)商經(jīng)營者同意以優(yōu)惠兩萬元的價格出售。雙方簽訂汽車買賣協(xié)議,約定裸車價為76700元,消費(fèi)者預(yù)付訂金5000元。
協(xié)議簽訂后,經(jīng)營者表示需要加價1萬元,雙方再次協(xié)商,約定由消費(fèi)者再支付5000元購買多功能方向盤與一鍵啟動裝置。但第二天經(jīng)營者又以報錯價格為由,堅持要求加價1萬元,否則解除合同。張先生認(rèn)為經(jīng)營者缺乏誠信,要求經(jīng)營者給予賠償。
福鼎市消委會工作人員組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。工作人員向經(jīng)營者宣傳新《消法》與《合同法》等相關(guān)規(guī)定,并就經(jīng)營者在合同管理與銷售服務(wù)方面存在的問題和不足提出意見和建議。
本案中,經(jīng)營者違背誠實信用原則的行為已構(gòu)成合同違約,應(yīng)當(dāng)退還訂金,并賠償消費(fèi)者損失。經(jīng)調(diào)解,經(jīng)營者同意退還訂金5000元,并賠償消費(fèi)者1680元。



