臺海網(wǎng)10月13日訊 據(jù)福建日報報道  10月14日是“世界標(biāo)準(zhǔn)日”。當(dāng)今社會，各行各業(yè)發(fā)展都離不開標(biāo)準(zhǔn)。近年來，我省全面實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，強化標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督管理，提升標(biāo)準(zhǔn)化工作水平，摸索出一條具有福建特色的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)道路，使標(biāo)準(zhǔn)化工作在經(jīng)濟發(fā)展高素質(zhì)和生態(tài)環(huán)境高顏值的新時代新福建建設(shè)中發(fā)揮了技術(shù)基礎(chǔ)、引領(lǐng)帶動作用。

　　對標(biāo)國際標(biāo)準(zhǔn)

　　營造一流營商環(huán)境

　　“為人民服務(wù)”五個大字下方，一名引導(dǎo)員站在取號機旁，細心詢問辦理事宜，并在操作界面熟練地選擇審批部門，幫助市民預(yù)約取號，告知具體窗口位置……這是記者在福州市行政服務(wù)中心大廳看到的場景。45個部門入駐服務(wù)中心，可受理服務(wù)事項達408項。中心大廳的電子屏幕上實時顯示各項數(shù)據(jù)：平均排隊時長14分鐘，平均服務(wù)時長8分鐘，累計滿意率為99.94%……

　　服務(wù)中心為何能被群眾親切地稱為“市民之家”？福州市行政（市民）服務(wù)中心管委會相關(guān)人士認為，這與標(biāo)準(zhǔn)密不可分。

　　據(jù)介紹，該中心頒布了全國第一部地市級行政服務(wù)法規(guī)——《福州市行政服務(wù)條例》，將“馬上就辦”和“制定行政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范”寫入條例，對行政服務(wù)“三集中、兩到位”作出規(guī)定。同時，建立712項政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋審批事項、申報材料、辦理流程、辦理時限等各方面，形成具有福州特色的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。因此，中心還榮膺中國“質(zhì)量之光”質(zhì)監(jiān)改革創(chuàng)新示范獎。

　　行政服務(wù)的提速是我省對標(biāo)國際先進標(biāo)準(zhǔn)、營造一流營商環(huán)境的縮影。近年來，我省創(chuàng)新性提出推進“放管服”改革標(biāo)準(zhǔn)化支撐工程，并付諸實踐——

　　在“放”上抓“權(quán)源”。我省在國內(nèi)首創(chuàng)《政府部門權(quán)責(zé)清單規(guī)范》省地方標(biāo)準(zhǔn)，讓政府各部門在梳理和調(diào)整部門權(quán)責(zé)清單時，每個環(huán)節(jié)都有章可循，有據(jù)可依，同時對權(quán)力范圍、職責(zé)分工、追責(zé)情形進行了明確，以此踐行“有權(quán)必有責(zé)、履責(zé)受監(jiān)督”。

　　在“管”上嚴(yán)要求。通過創(chuàng)新事中事后監(jiān)管工作方式，我省制定出全國首個《政府部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，讓隨機不隨意、監(jiān)管不任性、公開更公正。對于標(biāo)準(zhǔn)化的率先探索，也讓我省此項工作走在全國前列。在此基礎(chǔ)上，我省提出，到2020年上半年實現(xiàn)全省市場監(jiān)管領(lǐng)域“雙隨機、一公開”跨部門聯(lián)合監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化，力爭比全國提前半年完成當(dāng)年目標(biāo)。

　　在“服”上提效率。我省在全國率先研制《政府工作部門行政許可規(guī)范》，創(chuàng)新地方實踐模式；發(fā)布《“一趟不用跑”“最多跑一趟”政務(wù)服務(wù)規(guī)范》，讓“信息多跑路、群眾少跑腿”；出臺《政務(wù)服務(wù)“一窗受理 集成服務(wù)”規(guī)范》《政務(wù)服務(wù)“一窗受理”管理平臺建設(shè)》等系列政務(wù)服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，助推政務(wù)服務(wù)線上線下融合，讓企業(yè)和群眾到政府辦事像網(wǎng)購一樣方便。