福建進(jìn)港高鐵首開在即 “高姐”厲兵秣馬強(qiáng)培訓(xùn)。東南網(wǎng)通訊員供稿

延伸閱讀：

>>>廣深港高鐵不可越站至香港 最高可罰3000元港幣

內(nèi)地和香港鐵路部門共同研究制定了《廣深港高速鐵路跨境旅客運(yùn)輸組織規(guī)則》，明確了跨境旅客有關(guān)購票、改簽、退票、乘車等規(guī)定。提醒旅客，相關(guān)規(guī)定與內(nèi)地現(xiàn)行旅客運(yùn)輸規(guī)存在一定差異，廣大旅客在出行前可通過內(nèi)地和香港鐵路網(wǎng)站以及車站公告查詢。特別值得一提的是，廣深港高鐵不辦理至香港西九龍站的越站，旅客若自行越站乘車至香港西九龍站，將由香港西九龍站按無票處理，最高可罰款3000港幣。

跨境高鐵車票購票渠道：

（1）可在12306網(wǎng)站、電話訂票(86-發(fā)站所在城市的區(qū)號-95105105)及車站售票窗口、內(nèi)地代售點(diǎn)（含在香港設(shè)置的代售點(diǎn)）、自動售(取)

（2）可在港鐵公司購票網(wǎng)站、電話購票熱線（852-2120 0888）、香港西九龍站售票窗口、自動售(取)票機(jī)及港鐵公司代售點(diǎn)等。

重要提示：應(yīng)在乘車前換取磁介質(zhì)車票，并妥善保管。

車票改簽規(guī)則：

在車票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下，旅客僅可辦理一次變更乘車日期、車次、席別的改簽手續(xù)。辦理改簽應(yīng)不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發(fā)站為香港西九龍站的車票應(yīng)不晚于60分鐘。改簽后的車票不得退票。

車票退票規(guī)定：

旅客退票應(yīng)不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發(fā)站為香港西九龍站的車票應(yīng)不晚于60分鐘。退票費(fèi)核收標(biāo)準(zhǔn)：在票面開車時間前48小時內(nèi)辦理退票的，按票面票價的50%計算；在票面開車時間前48小時至第14天的，按票面票價的30%計算；在票面開車時間前15天及以上的，按票面票價的5%計算。退票費(fèi)按元計算，不足一元的部分舍去免收。

列車不辦理至香港西九龍站的越站，旅客自行越站乘車至香港西九龍站，由香港西九龍站按無票處理。

處罰條例：

在香港西九龍站發(fā)現(xiàn)無票、持用偽造或涂改等無效車票乘車的，按《香港鐵路附例》收取附加費(fèi)，廣深港線路各站至香港西九龍站的車票，附加費(fèi)為1500港元；其他線路各站至香港西九龍站的車票，附加費(fèi)為3000港元；不能判明時按其他線路各站至香港西九龍站計算。

旅客違規(guī)乘車，且在香港西九龍站拒絕支付相關(guān)款項(xiàng)，港鐵公司有權(quán)按《香港鐵路附例》進(jìn)行檢控。