臺(tái)海網(wǎng)6月20日訊 據(jù)閩西新聞網(wǎng)報(bào)道，說到“工程”一詞，想必您的腦海里會(huì)立馬閃現(xiàn)“宏大”二字，不過，古田派出所的“六小工程”可沒有這么“高大上”，僅僅從該所戶籍窗口等候區(qū)設(shè)有擦鞋機(jī)、飲水機(jī)、雨傘、報(bào)架等便民設(shè)施就可見一斑。
細(xì)節(jié)決定成敗，點(diǎn)滴彰顯精神。古田派出所正是主動(dòng)從群眾和游客的需要出發(fā)，在“小”字上做足文章，真心實(shí)意地為他們偵破小案件、化解小糾紛，辦好小實(shí)事、解決小困難，送上小溫暖、溫馨小提醒，以“六小工程”贏得民心，最終摘得“人民滿意的派出所”榮譽(yù)。
把群眾家的事當(dāng)成自己的事
15日，古田鎮(zhèn)?？哟逡恍苄沾迕竦焦盘锱沙鏊?，在《發(fā)還物品清單》上簽字，拿回之前被偷走、已估價(jià)的總值1300多元的手機(jī)和1100多元現(xiàn)金，感激之情溢于言表。
原來，今年4月中下旬，?？哟逑嗬^發(fā)生入室盜竊案，案值大多在幾百元到上千元之間。古田派出所接警后隨即成立專案組，一方面開展走訪調(diào)查，一方面安排人員蹲守。4月27日凌晨4點(diǎn)多，當(dāng)膽大的小偷潛入熊姓村民家中盜竊完畢從窗戶爬出后，被上半夜就蹲守在村里的民警逮個(gè)正著。
隨著這個(gè)貴州人蔣某的落網(wǎng)，此前相關(guān)盜竊案一舉偵破，群眾紛紛拍手稱快。“一些案件案值雖小，但對(duì)群眾來說就是大事，必須全力偵破！”正是本著這種理念，古田派出所民警們始終把群眾家的事當(dāng)成自己的事，堅(jiān)持既破大案又破小案，讓群眾真正有安全感。
在辦好民生案件的同時(shí)，該所民警還注意化解群眾間的小矛盾糾紛，積極充當(dāng)熱心調(diào)解人，及時(shí)維護(hù)“一大家子”的團(tuán)結(jié)。5月23日上午，五龍村兩位廖姓村民因凹頭坪土地問題發(fā)生口角，一方打壞了另一方祖墳上的瓦片。民警到場(chǎng)后，耐心傾聽雙方訴求，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，一方同意修補(bǔ)瓦片恢復(fù)原樣，另一方同意擇日遷墳并恢復(fù)田埂原貌，雙方握手言和。
記者在采訪中獲悉，像這樣的小矛盾糾紛，近年來古田派出所共化解600多起，和風(fēng)細(xì)雨式的調(diào)解，讓矛盾雙方心服口服，有效避免了事態(tài)惡化。
把群眾的安危冷暖放在心上
13日上午，小雨淅淅瀝瀝，帶來絲絲涼意，古田會(huì)議會(huì)址警務(wù)室門口，古田派出所女警巡邏服務(wù)隊(duì)隊(duì)員像往常一樣撐起大傘設(shè)好服務(wù)點(diǎn)，為群眾和游客提供茶水，并宣講在外安全小常識(shí)，配合開展服務(wù)活動(dòng)的該所男民警歐陽秋杰在一旁熱心地提醒過往行人注意安全。
“這樣的天更得小心！”歐陽秋杰整了整警帽說，“我們會(huì)全力保障每一位群眾和游客的安全。”6月1日兒童節(jié)當(dāng)天10點(diǎn)左右，一對(duì)夫婦帶著一名小男孩到古田會(huì)議會(huì)址游玩，其間，孩子不小心摔倒牙齒磕出血，當(dāng)時(shí)正在巡邏的歐陽秋杰發(fā)現(xiàn)后，立即將其帶到會(huì)址警務(wù)室，打開便民小藥箱，為小男孩清理傷口。
無獨(dú)有偶。7日當(dāng)天上午，另一名小男孩在會(huì)址游玩時(shí)脫離母親視線，不小心摔倒受傷，見到此情此景，歐陽秋杰趕緊上前去哄，隨后也在會(huì)址警務(wù)室為他清理傷口。小男孩的母親找來后對(duì)孩子說：“警察叔叔好樣的，以后有困難要找人民警察！”
像端茶倒水、救助傷員、指指路、搭把手等服務(wù)群眾和游客的事，滿滿地寫在古田派出所民警的“日志”里。去年7月5日上午，該所民警藍(lán)清發(fā)在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一位身穿綠軍裝的老大爺?shù)囊路敖笃屏说揽谧?，便主?dòng)上前提醒，并帶老人到會(huì)址警務(wù)室為其縫補(bǔ)。縫補(bǔ)好軍裝后，老人向藍(lán)清發(fā)豎起大拇指：“紅土民警好榜樣，熱心為民辦好事！”
用心服務(wù)、屢獲夸贊，古田派出所民警在當(dāng)?shù)厝罕娭懈怯锌诮员?ldquo;送溫暖、獻(xiàn)愛心”“迎新年、送掛歷”等活動(dòng)，還有為老人上門辦證、慰問敬老院老人，等等，無不體現(xiàn)著為民精神。
把群眾視為最為親密的朋友
西山下苧園警務(wù)室是距古田鎮(zhèn)上13公里左右的古田派出所下轄警務(wù)室，工作輻射新生村、苧園村等6個(gè)行政村。13日下午，警務(wù)室民警楊鑫再次深入新生村開展安全防范知識(shí)宣傳活動(dòng)。
“來來來，小楊請(qǐng)坐。”每到一戶人家，主人都如此熱情地招呼著。楊鑫說，這都習(xí)慣了，他們和群眾早已打成一片。用食雜店老板謝芳林的話來說，現(xiàn)在民警跟他們就像朋友一樣，有時(shí)他還請(qǐng)民警從鎮(zhèn)上帶貨下來，民警都很樂意幫忙，“真的是一個(gè)電話的事！”
把群眾視為最為親密的朋友，這是古田派出所民警的共識(shí)，因?yàn)橹挥邪讶罕姰?dāng)朋友，群眾才能與民警一條心。向古田轄區(qū)所有酒店、餐館和“農(nóng)家樂”發(fā)放“警方溫馨提示臺(tái)卡”，印制警民連心圍裙、平安餐桌墊，每周向轄區(qū)群眾發(fā)送一條提醒短信，這些真誠之舉便是明證，而關(guān)鍵時(shí)刻盡心幫忙更顯“朋友之情”。
今年2月12日晚，民警彭天贊正在所里吃飯，報(bào)警鈴聲突然響起，一名群眾緊急求助。原來，他從龍巖城區(qū)坐車到古田西山下，下車時(shí)竟忘了把行李箱拿下來。在通過治安監(jiān)控系統(tǒng)逐一排查并鎖定求助群眾乘坐的私家車后，彭天贊與楊鑫一起趕往上杭官莊拿回行李箱。領(lǐng)到失物的一刻，這位求助群眾感動(dòng)得熱淚盈眶。
于“小”著眼 、從“小”入手、以“小”暖心，古田派出所的“六小工程”正是對(duì)“警民一家親”的最好詮釋、最美注腳！
