二、體驗(30分/40分):APP運行速度慢 用戶體驗差
改版后的交通銀行手機銀行在視覺上以深藍色為主色調(diào),界面呈現(xiàn)“首頁”、“金融”、“生活”、“我的”三個菜單欄,功能分類清晰,操作簡單。但在同等網(wǎng)絡(luò)條件下,與其他銀行相比,其運行速度太慢,影響用戶體驗。
用戶可通過用戶名登錄手機銀行,目前尚不支持手勢密碼登錄,方式比較單一。值得一提的是,交通銀行手機銀行簡化了轉(zhuǎn)賬匯款步驟,用戶在進行轉(zhuǎn)賬匯款操作時,無需選擇行內(nèi)轉(zhuǎn)賬還是跨行轉(zhuǎn)賬,直接輸入賬戶名、銀行卡號碼、轉(zhuǎn)賬金額等信息即可,簡化操作步驟。另外,交通銀行手機銀行在“生活”菜單欄下,嵌入了周邊商家以及優(yōu)惠活動等信息,非常實用,為其用戶體驗加分。




