近日，平安銀行“基于iDeal平臺(tái)的AI做市報(bào)價(jià)機(jī)器人項(xiàng)目”榮膺2025年深圳金融創(chuàng)新大賽二等獎(jiǎng)。該大賽由深圳市地方金融管理局、人民銀行深圳市分行、深圳金融監(jiān)管局及深圳證監(jiān)局聯(lián)合主辦，是深圳金融領(lǐng)域重量級(jí)賽事。獲得這一榮譽(yù)既是監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)平安銀行技術(shù)能力與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的高度認(rèn)可，更是我國(guó)銀行間債券場(chǎng)外交易向智能化、電子化邁進(jìn)的重要里程碑。作為金融科技的領(lǐng)航者，平安銀行以科技為引擎，通過AI技術(shù)重構(gòu)交易生態(tài)，推動(dòng)交易模式革新，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入科技動(dòng)能。

直擊市場(chǎng)痛點(diǎn)，重塑債券交易新生態(tài)

我國(guó)債券市場(chǎng)規(guī)模已超190萬億元，但傳統(tǒng)場(chǎng)外交易仍較為依賴人工撮合與即時(shí)通訊工具，長(zhǎng)期存在信息孤島、定價(jià)響應(yīng)滯后、操作風(fēng)險(xiǎn)高企等痛點(diǎn)，市場(chǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)高效、便捷、安全的電子交易模式需求日益迫切。平安銀行充分發(fā)揮銀行間市場(chǎng)核心做市商擔(dān)當(dāng)，敏銳捕捉市場(chǎng)趨勢(shì)與機(jī)構(gòu)需求，聯(lián)合外匯交易中心，在iDeal平臺(tái)上線了“AI做市報(bào)價(jià)機(jī)器人”，實(shí)現(xiàn)了從詢價(jià)到結(jié)算的全流程電子化閉環(huán)，解決了報(bào)價(jià)慢、過度依賴中介等難題，大幅提升交易安全性與執(zhí)行效率，維護(hù)金融市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行。 

構(gòu)建智能做市體系，打造債券交易全流程新范式

iDeal平臺(tái)AI做市報(bào)價(jià)機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)智能”，大幅提升市場(chǎng)效能。

①智能對(duì)話引擎

依托自然語(yǔ)言處理（NLP）與大模型技術(shù)，構(gòu)建多模態(tài)對(duì)話理解框架，精準(zhǔn)解析客戶自然語(yǔ)言詢價(jià)中的隱含需求與交易場(chǎng)景，通過意圖識(shí)別、實(shí)體抽取及上下文建模，支持多輪對(duì)話交互，動(dòng)態(tài)調(diào)整報(bào)價(jià)策略，實(shí)現(xiàn)“對(duì)話即交易”的智能化服務(wù)模式。

②智能數(shù)據(jù)交互

通過實(shí)時(shí)接口與標(biāo)準(zhǔn)化詢價(jià)卡片深度集成iDeal平臺(tái)，構(gòu)建交易數(shù)據(jù)全生命周期的智能交互體系，確保交易數(shù)據(jù)安全可溯。

③秒級(jí)智能回價(jià)

基于平安銀行多年積累的曲線定價(jià)模型，升級(jí)自主定價(jià)引擎，結(jié)合實(shí)時(shí)市場(chǎng)行情與客戶畫像，實(shí)現(xiàn)秒級(jí)智能回價(jià)響應(yīng)，誤差率控制在0.5%以內(nèi)，報(bào)價(jià)精度與穩(wěn)定性行業(yè)領(lǐng)先。

④全鏈條智能化運(yùn)轉(zhuǎn)

打通“詢價(jià)-報(bào)價(jià)-成交-確認(rèn)”全鏈條，實(shí)現(xiàn)從前臺(tái)交互到后臺(tái)結(jié)算的全流程自動(dòng)化管理，客戶可在iDeal平臺(tái)上一鍵發(fā)起交易，系統(tǒng)智能識(shí)別意圖、生成報(bào)價(jià)并完成確認(rèn)，全程零人工干預(yù)，操作風(fēng)險(xiǎn)大幅降低。

全數(shù)字化交易流程將報(bào)價(jià)響應(yīng)時(shí)間從5-10分鐘壓縮至1秒內(nèi)，成交量攀升至市場(chǎng)首位，市場(chǎng)占有率超60%。截至目前，AI做市報(bào)價(jià)機(jī)器人已累計(jì)受理詢價(jià)百萬次，100%覆蓋頭部基金、銀行、保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)，獲行業(yè)高度認(rèn)可，被譽(yù)為“智能交易標(biāo)桿”。

三重突破，債券交易效率與規(guī)模雙躍升

平安銀行iDeal平臺(tái)AI做市報(bào)價(jià)機(jī)器人，推動(dòng)債券交易從“人工主導(dǎo)”向“智能驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)三大突破：

一是效率突破：做市交易員人均日處理交易量從60筆躍升至1000筆以上，回價(jià)響應(yīng)時(shí)間壓縮至1秒內(nèi)，上線3個(gè)月交易量激增10倍；市場(chǎng)整體交易效率提升30%，摩擦成本下降25%。

二是體驗(yàn)突破：“模糊找券”“智能市場(chǎng)分析”等功能將復(fù)雜交易簡(jiǎn)化為一鍵操作，客戶盛贊其為高效省心的“無感化”服務(wù)模式。

三是規(guī)模突破：截至2025年末，平安銀行在該平臺(tái)日均做市交易量達(dá)180億元，其中90%以上詢價(jià)由AI做市報(bào)價(jià)機(jī)器人自動(dòng)完成，為行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了標(biāo)桿。

iDeal平臺(tái)AI做市報(bào)價(jià)機(jī)器人不僅是投資交易領(lǐng)域的一項(xiàng)技術(shù)和業(yè)務(wù)范式的突破，也是平安銀行以客戶為中心、對(duì)客戶需求深度理解的體現(xiàn)。該模式已成功復(fù)制推廣至多家頭部做市商，助力提升金融市場(chǎng)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。未來，平安銀行將繼續(xù)利用科技優(yōu)勢(shì)，深化科業(yè)融合，不斷拓展智能交易場(chǎng)景，為市場(chǎng)提供更高效、安全、合規(guī)的交易服務(wù)，在金融強(qiáng)國(guó)和人民幣國(guó)際化建設(shè)中彰顯平安擔(dān)當(dāng)，貢獻(xiàn)平安力量。