為提升普惠金融服務(wù)的可得性和便利性，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，平安養(yǎng)老險廈門分公司積極推動普惠金融業(yè)務(wù)發(fā)展，2007年至2021年，平安養(yǎng)老險廈門分公司承保多輪廈門大病保險業(yè)務(wù)，為廈門市民基本醫(yī)保參保人提供更加全面的醫(yī)療保障，緩解參保人因重特大疾病返貧、致貧的社會問題。
承保多輪廈門大病業(yè)務(wù)期間，分公司通過一站式即時結(jié)算服務(wù)、異地及時結(jié)算服務(wù)等首創(chuàng)服務(wù)舉措，每年提供20多萬人次大病理賠服務(wù)，支持醫(yī)保解決百姓因病致貧、因病返貧問題，并連續(xù)多年實現(xiàn)大病服務(wù)零投訴、服務(wù)滿意度100%，得到政府相關(guān)部門、百姓的一致好評，成為大病保險的“廈門范式”。
分公司通過大病保險經(jīng)營，利用自身科技優(yōu)勢，協(xié)助廈門醫(yī)保局介入醫(yī)療控費環(huán)節(jié)，開發(fā)FWA管理系統(tǒng)，支持醫(yī)保基金管理，打印基金犯罪行為，為廈門醫(yī)保控費體系建設(shè)做出巨大貢獻。
未來，平安養(yǎng)老險廈門分公司將繼續(xù)堅持以人民為中心的理念，為市場主體和廣大人民群眾提供有溫度的金融服務(wù)，切實推動普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。
