創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。一直以來,創(chuàng)新的基因深深根植于興業(yè)銀行廈門分行的成長發(fā)展之路中。自1989年作為興業(yè)銀行第一家分行扎根廈門至今,興業(yè)銀行廈門分行敢闖敢拼、積極創(chuàng)新,多次打造了新興業(yè)務和管理模式的典范。
在以移動互聯(lián)網(wǎng)為核心,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、移動支付等技術(shù)迅猛發(fā)展的當下,興業(yè)銀行廈門分行深諳業(yè)務與科技融合的必要性,在業(yè)務模式、運營模式、工作方法、機制體制等方面進行改革,在行內(nèi)營造了濃厚的科技創(chuàng)新氛圍。
近年,該行陸續(xù)出臺科技人員資源池、科技人才專業(yè)序列等針對科技人員管理的制度,積極開展科技創(chuàng)新組織架構(gòu)體制的探索,搭建起了清晰的研發(fā)組織框架,實現(xiàn)不同單位間科技人員共享和靈活調(diào)配。
與此同時,該行不斷完善科技人才激勵方案,最大化激發(fā)員工創(chuàng)新熱情,做到“用好人才,留住人才”。讓不同崗位的科技人員成為利益共同體,攜手推進需求實現(xiàn)。
不僅如此,興業(yè)銀行廈門分行還與總行信息科技部緊密配合,成為系統(tǒng)內(nèi)首個導入敏捷開發(fā)模式的試點分行,對業(yè)務、科技人員導入敏捷開發(fā)相關(guān)思維、工具、方法,優(yōu)化創(chuàng)新研發(fā)模式,激發(fā)團隊活力。
加強人才引進培養(yǎng)
挖掘團隊潛力
近年來,興業(yè)銀行廈門分行持續(xù)大批量引進科技專業(yè)人才,以培養(yǎng)“科技+業(yè)務”的復合型人才為己任,不斷自我進化、迭代升級。
從2019年至今,該行招收的IT專業(yè)應屆生近百人,科技及網(wǎng)絡金融部門研發(fā)團隊人數(shù)逐年攀升。同時該行尤為重視科技類新員工培養(yǎng)和分流,對于有一定科技工作經(jīng)驗的人員,采取靈活的內(nèi)部輪動等形式不斷向有需要的業(yè)務部門輸送,科技人員在不同崗位的輪動中,對業(yè)務流程痛點的把握更及時、更準確,需求功能開發(fā)更精準;同時,也將科技的基因植入業(yè)務部門,孵化出“懂科技,懂業(yè)務,懂創(chuàng)新”的關(guān)鍵人才,快速響應前端業(yè)務部門需求。
在此基礎(chǔ)上,興業(yè)銀行廈門分行加強與廈門大學的長期合作,聘請計算機專業(yè)資深教授作為技術(shù)顧問,提高技術(shù)研發(fā)團隊的創(chuàng)新能力和技術(shù)沉淀,并接收廈大優(yōu)秀學子到行內(nèi)科技條線實習鍛煉,實現(xiàn)優(yōu)勢互補、產(chǎn)學共贏。
“金點子”落地成金
激發(fā)創(chuàng)新活力
緊貼數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,2019年,興業(yè)銀行廈門分行首次推出“FIN TECH金點子創(chuàng)新大賽”,并以每年一屆的形式延續(xù)至今。在該賽事中,興業(yè)銀行廈門分行各部門一把手親自作為課題負責人,帶領(lǐng)員工共同參與,通過“以賽事代工作”提高全員對科技創(chuàng)新的重視與熱情。
“這項賽事的持續(xù)開展,進一步促進了科技氛圍的形成、人才培養(yǎng)的推動、業(yè)務發(fā)展的賦能。”該行相關(guān)負責人介紹,該賽事每年都有上百名參賽選手和數(shù)十個參賽課題上報。其中,第一屆賽事實現(xiàn)了“興享惠1.0”“興企通1.0”、RPA流程機器人等相關(guān)課題的落地;第二屆賽事孵化并落地了包括信貸智能管家“興審慧”、開戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型應用“興開戶”、代發(fā)工資線上體驗平臺“代工客戶專區(qū)”在內(nèi)的多個項目。其中“興審慧”項目更獲得興業(yè)銀行總行“興風向”冠軍課題,并在總行范圍內(nèi)大力推廣應用。目前,第三屆賽事正在如火如荼舉行中,本屆賽事主要著眼于圍繞社區(qū)金融場景、綜合化改革下的公私融合、支行管理減負增效等方面探尋科技發(fā)展與業(yè)務創(chuàng)新的結(jié)合點。
值得一提的是,興業(yè)銀行廈門分行還成立了由分行黨委班子成員掛帥的“金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作領(lǐng)導小組”,自上而下推動全行創(chuàng)新工作開展,小組創(chuàng)新辦公室定期向全行推出《創(chuàng)新分享》季刊,詳細介紹分行最新科技創(chuàng)新產(chǎn)品和舉措,從而激發(fā)更多員工的科技創(chuàng)新思維與熱情。
