其次,你以為李氏家族只是和一般的亞洲家族企業(yè)一樣,只是簡單控制表決權(quán)嗎?太天真。他們還控制著實實在在的現(xiàn)金流。
在三星工作,是有一些不因地區(qū)、業(yè)務(wù)、平臺和人事而異的紅線的。比如無論你在哪個分公司負責什么業(yè)務(wù),你可以傷害任何人、任何部門的利益,但是你絕對不能動三星廣告(在韓國叫第一企劃)的奶酪。
有一位通過獵頭空降到三星的職業(yè)經(jīng)理人,初來乍到,發(fā)現(xiàn)自己管理的部門連發(fā)給代理商的產(chǎn)品彩頁都不夠。雖然本部門以及運營平臺都有Marketing,北京總部也有Marketing,但自己連區(qū)區(qū)的彩頁都不能印刷,而必須要通過另外一家集團子公司三星廣告的中介,三星廣告給的價格直接和市場價差了一個數(shù)量級。這還只是一個彩頁,各種Marketing執(zhí)行,各種線上線下的廣告、Event,那就可想而知了。
于是這位不明就里的空降兵,做了點毫無私心的小調(diào)整。然后他就悲催地經(jīng)歷了一段非常難熬的日子,直到有人發(fā)善心提點了一下——你怎么能動李家自己的買賣呢?
大凡真正在這類大公司工作過的人都知道,辛苦給公司掙錢的人很可能只是苦力,而舒舒服服給公司花錢的才是小主。李家倒好,直接單起一個爐灶,幫集團所有子公司花錢,把最豐腴肥厚的一塊兒給弄成了自留地,不能不說太高明了,但也太露骨了。
這個其實不算精妙但非常實用的設(shè)計讓三星眾多公司的Marketing部門成了非常尷尬的存在??上攵?,如果單單一個Marketing就做到這樣登峰造極和露骨,那么集團內(nèi)其他證券、保險等擁有高超財技的金融機構(gòu)能起到多大的作用呢?不過,這里我們并不好胡思亂想。
除了控股,控制最實惠的現(xiàn)金,李家還有一條暗線,就是神秘的“室”。
“室”有過很多名字,秘書室,戰(zhàn)略企劃室,甚至曾經(jīng)假模三道地作勢要取消過。然而,它一直都在,一直都是那個一人之下萬人之上的“室”,是權(quán)力不可一世的“室”。
從功能上,它既是參謀本部,也是特務(wù)情報局,既是組織部,也是監(jiān)察部,既是財政部,也是發(fā)改委。說到參謀部,順便提一句,韓國概念的財團秘書室,其本身源流就來自日本,有很濃厚的二戰(zhàn)時期日本關(guān)東軍的參謀組織的味道。
通過這個完全服務(wù)于家族的秘書室,李家得以將其掌控力深入集團的方方面面,特別是關(guān)鍵的人事安排??梢哉f小到一個部長的任免,李家都能有效管理,因為已經(jīng)有大量的人力將詳細的人員考察功課做好了,無論是其個人能力還是未來發(fā)展、家庭情況以及更重要的裙帶利害關(guān)系,堪比天朝的政審。
是的,部長本身在三星不是什么高級職位,但卻很重要。因為再向前跨一步就往常務(wù)、專務(wù)去了,而那是本質(zhì)的區(qū)別。其區(qū)別之大遠比幾十年前天朝的普通職工和脫產(chǎn)干部的區(qū)別大得多。篇幅有限,對于在三星集團內(nèi)權(quán)力無遠弗屆的“室”,以及它所帶來的對企業(yè)文化的深刻影響就不深入剖析了,大家多少也能想象出來。
壟斷了控股表決權(quán),掌握了實惠的現(xiàn)金流,更加管住了人事任免權(quán)。想不集權(quán)也很難,不是威權(quán)也是威權(quán)。
三
行文至此,要說說目前讓三星焦頭爛額的手機爆炸事件有關(guān)的。以上說的林林總總并不能直接推導出手機爆炸事件發(fā)生的必然性,更不是出于墻倒眾人推、落井下石的用心。然而出于兩個原因,個人認為從這個視角,切入今天炸機的三星,是非常有意義的。
首先,三星這樣自上而下的集權(quán)、威權(quán)治理模式,確實是一把雙刃劍。
在這樣的體制下,無論個人,還是一項事業(yè),抑或整個組織,隆興的時候可以迅速躥升,一片繁華著錦,烈火烹油,因為這樣的體制執(zhí)行力非常高,能一氣貫通,有集中力量辦大事的范兒。但在停滯、平庸、甚至低迷的時候,則暗流涌動,病灶叢生,因為整個免疫系統(tǒng)都可能出了問題。也由于這樣的體制的壓制,平時不出事,一出事必是大事。
拿三星第一個登頂全球的業(yè)務(wù)平板電視來說,正是三星的一意孤行,導致了它的巨大成功。而反觀日本諸多技術(shù)實力甚至更強的競爭對手,內(nèi)部戰(zhàn)略分歧嚴重,猶豫不決;外部勾心斗角,相互傾軋,最終導致徹底敗北。
而在面臨危機的時候,三星也有著超乎尋常的優(yōu)異表現(xiàn)。97年亞洲金融風暴,除了大刀闊斧的經(jīng)營革新,三星更是全面緊縮,連從招商局買來的北京總部大樓都迅速賣回給了招商局以回籠資金。
08年金融危機,三星迅速將眾多法人分支機構(gòu)降級為連發(fā)票都不能開的非法人機構(gòu),減縮一切不必要的開支。說起來簡單,但是對于像三星這樣的巨型公司來說這并不容易,無數(shù)的先例說明,大多數(shù)公司非得拖到于事無補甚至破產(chǎn)清盤的境地才有這樣的覺悟,而三星至今表現(xiàn)一直很好,未有昏招。
辯證的來說,這十幾年,在這樣的體制下,取得了多少成功,就一定積累了多少問題,因為它天然就不具備自我修正的基因。
其次,三星目前整個事業(yè)已經(jīng)到了非常關(guān)鍵的節(jié)點。在其集團旗艦公司三星電子中,三星手機業(yè)務(wù)所創(chuàng)造的利潤曾一度達到全部利潤的90%左右,風光一時無兩。
然而這樣嚴重失衡的風光本身就是巨大的危機,即便沒有此次的爆炸事件,三星手機的市場份額也早已受到了巨大的挑戰(zhàn)和擠壓,在重要的中國市場,其市場占有率一度跌出前五,在此次爆炸事件的持續(xù)發(fā)酵下,跌出前六毫不為奇。
雖然三星也在嘗試發(fā)力新的業(yè)務(wù),比如進軍醫(yī)療設(shè)備。然而在這個歐美日公司技術(shù)、標準和市場占有壓倒性優(yōu)勢的行業(yè),三星能有多大的作為?需要多久才能有所作為?對整個集團又能貢獻幾何?只有天知道。



