
漫畫:閔汝明
□馮海寧
有家不能“回”,被一道門禁擋在了外面。近日,家住上海市松江區(qū)新晟寶邸的居民反映稱每個月都要給門禁卡“續(xù)命”,否則就回不了家,這讓居民感到非常不便。原來,小區(qū)物業(yè)公司將物業(yè)費(fèi)的繳納情況與門禁卡綁定。(1月14日澎湃新聞)
這一案例再次刷新公眾對物業(yè)公司催繳物業(yè)費(fèi)手段的認(rèn)知,同時相信不少人覺得居住的安全感受到了某種挑戰(zhàn)。
如果這次物業(yè)可以因?yàn)槔U費(fèi)問題,讓你有家不能回,而且他們還能全身而退,誰知道下次還可以以什么理由,或者因?yàn)槭裁丛蜃屇氵M(jìn)不了小區(qū)的大門?
在這里,物業(yè)繳費(fèi)的是是非非,已經(jīng)不是重點(diǎn)。重點(diǎn)應(yīng)該在于物業(yè)管理的邊界在哪里,物業(yè)是否有權(quán)利讓業(yè)主進(jìn)不了小區(qū)的大門?
此前部分物業(yè)公司采取斷電斷水等方式催繳物業(yè)費(fèi),《民法典》禁止后明顯減少但未絕跡。之所以說繳費(fèi)問題不是重點(diǎn),當(dāng)然還在于很多小區(qū)的繳費(fèi)問題從來都是一言難盡。比如在上述案例中,小區(qū)內(nèi)非機(jī)動車大面積亂停放、電梯維修不及時、保潔工作不到位等,都是業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)的理由。于是物業(yè)公司就將物業(yè)費(fèi)的繳納情況與門禁卡綁定,導(dǎo)致沒有繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主無法刷開門禁,在樓東門、車庫出入口、小區(qū)邊門等通道寸步難行。
但是根據(jù)法律規(guī)定,業(yè)主對于建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán),同時對專有部分以外的共有部分也享有共有和共同管理的權(quán)利。盡管在媒體介入后,物業(yè)經(jīng)理試圖否認(rèn)“捆綁”性質(zhì),但是在記者追問之下很多東西明顯自相矛盾,“物業(yè)費(fèi)繳納與門禁卡綁定”的事實(shí)難以掩飾。大概也出于這樣的原因,當(dāng)?shù)爻墙ㄖ行囊褜υ撐飿I(yè)公司進(jìn)行批評教育,但是筆者仍然覺得,這樣的事情恐怕不只是一個“批評教育”的問題。
物業(yè)公司與業(yè)主是一種契約關(guān)系,雙方都應(yīng)該遵守物業(yè)服務(wù)合同約定。物業(yè)公司是否有權(quán)力將他們的服務(wù)對象、房屋的主人拒于小區(qū)的門外,這不是一個小問題。物業(yè)如此操縱門禁卡,此風(fēng)斷不可長!但是這樣的招數(shù)實(shí)在太“好用”,如果對于這個先例沒有一個清晰的說法,沒有一個合法合規(guī)的處理,恐怕這樣的“綁架”很快就會接二連三地出現(xiàn)!
