臺海網(wǎng)1月14日訊 據(jù)廈門日報報道 近日,市社區(qū)辦印發(fā)了加強城鄉(xiāng)社區(qū)工作站(黨群服務(wù)中心)規(guī)范建設(shè)的指導(dǎo)意見。社區(qū)居民需要辦理的業(yè)務(wù)很多,為避免多跑路、跑多趟,意見要求社區(qū)工作站建立“一口受理、一口辦結(jié)、一口回復(fù)”的工作模式。
該意見旨在推動社會治理中心下移,進一步完善城鄉(xiāng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,加強城鄉(xiāng)基層公共服務(wù)能力建設(shè),補齊社區(qū)治理短板和薄弱環(huán)節(jié)。
意見包括設(shè)施建設(shè)、機構(gòu)設(shè)置、服務(wù)項目、服務(wù)流程、服務(wù)公開等五個部分。其中,設(shè)施建設(shè)主要有社區(qū)工作站名稱標(biāo)識、場地面積、設(shè)施要求及其設(shè)施配套等;機構(gòu)設(shè)置主要有設(shè)立“一口通辦式”工作臺,辦理黨群服務(wù)、勞動就業(yè)、社會保險、計劃生育、社會救助、平安綜治等公共事務(wù);服務(wù)項目主要包括基本服務(wù)項目和拓展服務(wù)項目;完善服務(wù)流程主要包括咨詢受理、當(dāng)場辦理、限期辦理、轉(zhuǎn)交辦理和結(jié)果反饋等;服務(wù)公開主要包括工作人員情況公開、服務(wù)項目和程序公開、服務(wù)過程和結(jié)果公開、聯(lián)系服務(wù)群眾制度公開、村(社區(qū))重大事項公開等。
根據(jù)廈門城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃(2016年-2020年),我市按照“多規(guī)合一”要求和“建、管、用”相統(tǒng)一的原則,將社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃。這些年來,我市大力加強城鄉(xiāng)社區(qū)工作站(黨群服務(wù)站)建設(shè),帶動社區(qū)配套設(shè)施的全面改造和整體提升。
