臺海網(wǎng)7月29日訊 據(jù)廈門廣電網(wǎng)報道 提前預定了在國外要住的酒店,但是人到了國外后準備入住時,卻被告知訂好的酒店被取消了。今年以來,有多名群眾都遭遭遇了類似的情況。那么,這到底是預定平臺工作人員操作失誤,還是有人惡意為之呢?我們來看警方的調(diào)查。
年初,杭州的姚先生通過淘寶一家店鋪,預定了2月22日入住丹麥的一家酒店,三個晚上的住宿費用是2300元。但是,當姚先生抵達丹麥后,卻被酒店告知,他的房間已經(jīng)取消了。類似的情況還發(fā)生在天津的王女士身上,王女士同樣是通過淘寶的一家店鋪,花了3260元預定了兩張4月初往返泰國的機票。當王女士抵達機場準備辦理登記手續(xù)時,也被告知機票早已被取消。姚先生和王女士向淘寶店鋪的客服人員討說法。客服人員說這是操作失誤,并承諾要退款給兩位消費者。之后,姚先生和王女士多次向淘寶商家討要退款,商家卻遲遲不做回復。
接到兩位消費者的報警后,思明警方通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),詐騙嫌疑人可能就隱藏在蓮景二路一帶。7月23日,民警在一處出租房里,將詐騙嫌疑人劉某寧抓獲。經(jīng)調(diào)查,劉某寧從今年開始,借用他人的支付寶和淘寶店鋪,以低價的噱頭在網(wǎng)絡上銷售機票和酒店預定。事實上,劉某寧是在“空手套白狼”。
思明公安分局刑偵大隊民警 陳捷捷:被害人如果在他的店鋪下單之后,嫌疑人就會在正規(guī)網(wǎng)站上,先訂機票和酒店,等被害人確認收獲后,嫌疑人再將機票和酒店取消。
經(jīng)查證,劉某寧以同樣的方式詐騙了4名消費者,涉案金額一萬多元。目前,劉某因涉嫌詐騙已被警方依法刑事拘留。民警提示,群眾預定機票或酒店要選擇正規(guī)的預定平臺,付費前一定再次確認預定是否生效。
