臺海網(wǎng)6月26日訊 據(jù)廈門網(wǎng)報道  6月27日，e通卡掛失功能正式上線，市民只需在“e通卡”APP先開通掛失服務，一旦發(fā)生丟卡即可辦理掛失，掛失成功后卡內(nèi)余額即可返還到用戶指定銀行卡。

　　據(jù)悉，目前可掛失的e通卡包括普通卡、紀念卡、優(yōu)惠卡，不含互聯(lián)互通卡(有交通聯(lián)合標志，能在異地使用的e通卡)。e通卡持有者可以登陸“e通卡”APP，點擊“e通卡”APP首頁【掛失服務】，輸入需開通掛失服務的e通卡卡號，按頁面提示提交并驗證，即可開通該卡的掛失服務(未在“e通卡”APP進行身份認證并綁定銀行卡，需先進行身份認證，目的是將人與卡關聯(lián)起來，以便丟卡時可將卡內(nèi)余額轉入市民指定的銀行卡)。用戶開通掛失后，一旦丟卡，只需在掛失服務界面點擊該e通卡對應的“掛失”按鈕，即可對丟失的卡進行一鍵掛失，靜待卡內(nèi)余額返還至指定銀行卡。

　　廈門信息集團易通卡公司提醒，卡片丟失前務必先開通掛失服務，未提前開通掛失服務的卡片，丟失后無法掛失。如果已開通掛失服務的e通卡丟了，需及時掛失，掛失后10個工作日內(nèi)，卡內(nèi)余額將會轉至用戶提交的銀行卡內(nèi)，所有操作都可在“e通卡”APP上完成的，非常方便。

　　目前，e通卡大部分業(yè)務均已實現(xiàn)網(wǎng)絡化服務。市民通過“e通卡”APP可實現(xiàn)優(yōu)惠卡的新辦、補辦、年審，卡片購買、充值、查詢、掛失，以及開具充值電子發(fā)票等。易通卡公司還將不斷豐富線上服務功能，提升服務質(zhì)量，讓市民能更便捷地使用e通卡。

　　掛失服務常見問題：

　　1、Q：我的e通卡為什么不能掛失？

　　A:如果是以下情況，則無法對您的e通卡掛失：① e通卡未提前開通掛失服務；② e通卡卡片狀態(tài)異常；③ e通卡已購買卡保險且在保險有效期內(nèi)；④標有“交通聯(lián)合”標識的e通卡。

　　2、Q:開通掛失時，為什么需要回答問題或者卟噔？A：為了驗證卡片的歸屬，開通掛失服務時，需要對用戶所持有卡片進行驗證確認，以保證信息的準確性。

　　3、Q：掛失后多久可收到余額？ A:卡片掛失成功后10個工作日內(nèi)，掛失的卡內(nèi)余額將會轉入用戶指定的銀行卡內(nèi)。

　　4、Q：掛失后又找到卡，可否解除掛失？ A：不能。用戶在確認掛失后，將無法撤銷此操作，且掛失后的卡無法繼續(xù)使用，請謹慎操作。

　　5、Q:能否前往e通卡營業(yè)廳掛失卡片？A:目前掛失服務僅限通過e通卡APP進行辦理，暫時不支持營業(yè)廳開通掛失服務或在營業(yè)廳掛失卡片。

原文標題：e通卡掛失服務正式上線 需先登記開通方能掛失

原文鏈接：http://news.xmnn.cn/xmnn/2018/06/26/100384225.shtml