臺海網11月9日訊 據(jù)廈門廣電報道 再過兩天,“雙十一”購物節(jié)就要到了,先不說今年您的購物車里塞了多少寶貝,相信有不少“淘友”已經被各種優(yōu)惠規(guī)則和促銷活動弄得一頭霧水了,看來今年要想在“雙十一”這天有一次愉快的購物經歷,除了辨真?zhèn)?、留記錄這些老套路外,您還得多留幾個心眼。
去年在“雙十一”購物節(jié)落幕后的十天里,我市針對網絡消費糾紛的投訴就達到了一百三十八起,質量、售后、虛假宣傳等等,幾乎都是針對在“雙十一”期間遭遇的各種問題。但今年,除了這些“老問題”之外,搶紅包、抵用券、限時購物等等花樣繁多的促銷活動和復雜的優(yōu)惠規(guī)則又給這場購物狂歡增加了不少麻煩。
市市場監(jiān)督管理局舉報投訴處理指揮中心 安娜:各種預售優(yōu)惠的規(guī)則其實真的很復雜,不一定每一種都適合自己,所以我覺得大家要科學地判斷好自己的需求,然后再進行消費,第二就是商家的促銷優(yōu)惠大多是有他們自己的規(guī)則,那雙方一個承諾的契約也要遵守?!?/span>
即使挑好了商品,算好了折扣,在下單付款的時候,也得多留意。包括看清商品的描述,留存和客服的聊天記錄,甚至連不同折扣活動的時間節(jié)點也得看仔細。
市市場監(jiān)督管理局舉報投訴處理指揮中心 安娜:去年出現(xiàn)的一個比較新穎的情況就是“雙十一”零點開始秒殺的前三十單有免單,但是消費者下單之后,在自己的時間上看到的是零點過后,可是在商家的后臺判斷的是十一點多,所以要提醒大家還得定好鬧鐘進行秒殺。
當然,如果真的遇上了消費糾紛,消費者們也不要怕麻煩,可以向各相關監(jiān)管單位的投訴舉報熱線、網站微信平臺等渠道反映,保障自己的合法權益。另外,大家還是要養(yǎng)成理性消費的好習慣,不要因為一時的熱鬧,落進消費的陷進。
新華社福州11月8日電(記者劉姝君)“雙十一”即將到來,“秒殺”、超低價、限量等促銷活動接踵而至,不少消費者也已躍躍欲試,不過,“購物狂歡”的背后也隱藏了大量消費“陷阱”。福建省消費者委員會(消委會)近期公布了幾大網購“陷阱”,提醒消費者理性購物、科學消費、依法維權。 ——警惕優(yōu)惠“餡餅”變“陷阱” 今年“雙十一”,各大電商推出的促銷活動五...
