新模式:省時省事，花錢包月后，快遞員每周一束送上門

　　大問題:鮮花難以保鮮，運送中可能損傷，品質(zhì)難以保證

　　鮮花包月悄然興起，保鮮是個問題。

　　臺海網(wǎng)7月9日訊 據(jù)廈門日報報道 嬌艷的玫瑰，端莊的百合，小清新的雛菊……周一早上來到辦公室，已經(jīng)有一束精心包裝的鮮花在等著你，是不是一周的工作心情都會不錯？近日，記者發(fā)現(xiàn)，一種名為“鮮花包月”的服務(wù)在廈門悄然興起。

　　選擇這種購買模式的多為有一定消費能力的女性，其中又以辦公室“白領(lǐng)”居多。當(dāng)然，也有人存疑:如何保證質(zhì)量？不能自由挑選怎么辦？

　　【顧客】

　　是否接受新模式

　　受訪者態(tài)度不一

　　“鮮花包月”就是一次購買一整月的鮮花服務(wù)。目前比較主流的“包月”為一周一束，一月四次配送，統(tǒng)一品種、搭配和配送。

　　廈門“白領(lǐng)”小羅，在一家名為“花點時間”的鮮花包月店購買了這一服務(wù)，包月費用是139元。她之前會去溪岸路花鳥市場購買批發(fā)價的鮮花，一些時令鮮花價格在30元左右。她覺得，如果再加上去采購的時間、車費，還不如坐在辦公室里等快遞員送上門。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)選擇“鮮花包月”服務(wù)的消費者都有這一特點:工作忙，業(yè)余時間少，但并不想放棄生活的樂趣和品味。

　　也有人并不愿意為這一創(chuàng)意“買單”。已步入“中產(chǎn)”的韓女士則認(rèn)為，每周一束跟其他人一模一樣的花，不夠個性；有時還會遇到一些不喜歡的品種，而且也少了自己挑花的情趣。

　　【市場】

　　網(wǎng)店與實體店并存

　　本地花店更有保障

　　記者發(fā)現(xiàn)，不止有名氣的電商品牌盯上廈門市場，本土花店也加入了市場競爭。

　　“花徑鮮花”花店的葉先生告訴記者，他們定價走的是“大眾化”路線，檔次從99元到268元不等，供客人自由選擇。“木草花木wu”花店的定價是單品每月99元，混搭每月169元。一家名為“花和尚藝術(shù)花坊”的店則主攻高端市場，定價最低380元，最高為1280元。

　　有別于“花點時間”這樣的垂直電商銷售，廈門本土花店優(yōu)勢在于有實體店。用葉先生的話來說，就是更有保障，客戶會更放心。記者采訪的四家花店都有實體店做依托，“鮮花包月”是他們伸向網(wǎng)絡(luò)客戶群的一個觸角。

　　走訪中記者發(fā)現(xiàn)，本土實體店的鮮花貨源，除了少量百合來自省內(nèi)南平，其他多來自云南，與垂直銷售的網(wǎng)店的貨源比較統(tǒng)一。“源頭都差不多，大家拼的就是搭配品味，還有就是售前、售后服務(wù)了”，業(yè)內(nèi)人士林女士表示。

　　【瓶頸】

　　保鮮是個大問題

　　品質(zhì)難以持續(xù)保證

　　“鮮花包月”比較大的問題在于保鮮。

　　“花徑鮮花”花店的葉先生說，他們是交給外部公司運輸、配送的。盡管選擇的是費用較高、專業(yè)的生鮮配送公司，仍有很多“不可控”的因素。

　　葉先生說，花朵都是嬌貴之物，運輸中極容易損耗，如果途中時間太長，花就不夠鮮。“我們會不斷跟客人解釋，如何把脫水的花朵救回來”，葉先生說，幾乎每天都要耐心地重復(fù)解釋。

　　另一個因素就是天氣。比如夏天太熱，花開得太快，客人收到就會覺得質(zhì)量不好；而下雨天又太悶，水汽多，花瓣就容易爛。

　　量小的店家則選擇自行配送或與同城快遞合作，還要擔(dān)心快遞員會不慎損傷花枝。

　　“鮮花包月”的用戶龐女士說，開始幾次配送的還不錯，越到后面質(zhì)量越差，品質(zhì)難以持續(xù)保證。

　　記者了解到，花的價格隨著市場、天氣等原因不停變動。對店家而言，一旦出現(xiàn)價格波動，要么犧牲利潤甚至賠錢，要么控制成本降低質(zhì)量。

　　【專家建議】

　　盡量選擇

　　有資質(zhì)的花藝機構(gòu)

　　廈門市技師協(xié)會插花花藝分會會長顏慶璋認(rèn)為，鮮花搭配是一門藝術(shù)，“鮮花包月”服務(wù)應(yīng)有足夠?qū)I(yè)水平的花藝師參與。專業(yè)的花藝師懂得花的習(xí)性，會根據(jù)室內(nèi)陳設(shè)進行設(shè)計，既能保證鮮花的新鮮度、美感和寓意，又會從健康角度考慮，不會使用易過敏的花卉，在滿足欣賞的同時，又讓人健康放心。目前多數(shù)“鮮花包月”價格偏低，連購買鮮花的成本都不夠，難以保證花藝設(shè)計的美感，因此建議市民盡量選擇有資質(zhì)和保障的花藝機構(gòu)。