臺海網(wǎng)3月11日訊(記者 孫春燕 通訊員 楊楠歡 葉璐璐 廖皓宇) 受春節(jié)過后的“返工潮”影響,廈門市政務服務中心社保業(yè)務迎來辦理高峰。導報記者昨日獲悉,自2月24日以來,社保窗口日均叫號量194件,單日最高叫號量達到236件,廈門市稅務局通過社保“匯智辦”,實現(xiàn)社保一站式便民服務。
“本以為要排很久的隊,導稅人員過來教我用手機辦理,幾分鐘就弄好了。”前來辦理業(yè)務的孫先生說,他使用的是電子稅務局App上的社保“匯智辦”功能,只要登錄電子稅務局App,就可隨時獲取個人社保“體檢”報告,辦理參保、繳費、查詢等各類社保業(yè)務。
據(jù)介紹,社保“匯智辦”是廈門市稅務局圍繞“高效辦成一件事”在全國率先推出的場景化自然人業(yè)務智能捷辦服務,通過自助式社保體檢、智能化風險提示、場景式業(yè)務辦理、社會化站點覆蓋,讓每個繳費人“會自辦”。
目前,“匯智辦”服務已覆蓋稅務自助終端、“e政務”網(wǎng)點、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)便民服務點及中國銀行、興業(yè)銀行等全市640多個點位,并成功上線“電子稅務局”“閩政通”“i廈門”App,提供“15分鐘辦費圈”“24小時不打烊”“掌上導航辦”等多項申報繳費服務。“匯智辦”上線以來,累計辦理128.45萬人次,線下個人社保費申報繳費業(yè)務平均辦理時長縮短50%以上。
