“居高聲自遠，非是藉秋風”，在10月這個金黃色的季節(jié)里，中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會勝利開幕、閉幕。會議指出，學習宣傳貫徹黨的二十大精神是當前和今后一個時期全黨全國的首要政治任務。湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局黨組高度重視，自二十大召開以來，組織全體干部職工及時聆聽學習二十大報告。深刻理解報告的歷史意義、豐富內(nèi)涵和實踐要求，從報告中讀懂堅守為民的“初心”、堅持優(yōu)化營商環(huán)境的“恒心”、堅定實干的“決心”，用“心”推動黨的二十大精神見行見效。
堅守為民的“初心”。習近平總書記在大會上鏗鏘有力地講出“江山就是人民，人民就是江山……”引發(fā)全場持久雷鳴般的掌聲。市場監(jiān)管工作連接市場主體，關系百姓民生，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，是湖里區(qū)市場監(jiān)管干部們心之所向。念“民之所憂”。長期以來，農(nóng)貿(mào)市場是彰顯民生溫度、反映群眾福祉的重要窗口，而臟亂差也曾是農(nóng)貿(mào)市場的難題。在近三年多來對農(nóng)貿(mào)市場的改造工作中，湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局杜絕一刀切，形成“一市場一清單”，成立15個農(nóng)貿(mào)市場專班，明確掛鉤領導針對性地采取措施予以提升改造。于近期全市率先實現(xiàn)了全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場安裝智慧監(jiān)管系統(tǒng)全覆蓋，全省首推《湖里區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理績效考評實施辦法（試行）》，細化評定方式、等級，設定獎懲，充分調(diào)動市場開辦單位及場內(nèi)經(jīng)營者的主觀能動性。目前，湖里區(qū)農(nóng)貿(mào)市場在內(nèi)外環(huán)境、硬件設施和經(jīng)營管理上呈現(xiàn)新面貌，綜合治理工作取得階段性成效。行“民之所盼”。近日，廈門市市場監(jiān)督管理局、市發(fā)展和改革委員會、市建設局三部門日前聯(lián)合制定并公布了廈門市機動車停放服務收費公示牌參考樣式，加強規(guī)范了機動車停放服務收費管理行為。湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局于近期對湖里區(qū)某公園停車場不執(zhí)行政府定價的價格違法行為進行了查處，責令其立即改正，限期退還對比廈門市政府定價停車場收費標準（三類）多收取的477565元價款，并處以違法所得5倍以下的罰款。規(guī)范停車收費不僅是一道民生“必答題”，也能從根源上助于引導群眾規(guī)范停車，關系著現(xiàn)代城市的可持續(xù)發(fā)展。據(jù)了解，今年以來，湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局接到有關停車場收費投訴舉報343件，消費者反映的問題主要集中在未明碼標價、服務管理差等方面，針對消費者反映的熱點問題將持續(xù)開展專項整治行動。
堅持優(yōu)化營商環(huán)境的“恒心”。“心有所信，方能行遠。”今年1-10月，湖里區(qū)新登記市場主體5.8萬，同比增長81.25%，轄區(qū)主體存量26.85萬，同比34.45%。市場主體穩(wěn)步增長，創(chuàng)新活力進一步激發(fā)。湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局將以學習、宣傳、貫徹二十大會議精神為重大政治任務，繼續(xù)優(yōu)化市場準入服務，持續(xù)打造市場化、法治化的準入營商環(huán)境。依托開展“證照聯(lián)辦”、“一件事”、“一業(yè)一證”等改革，著力實施審批流程再造，將特定行業(yè)的多張許可結(jié)果融合為一張行業(yè)綜合許可證，行政許可事項審批時限壓縮達89.4%。98.8%的行政許可事項可全程網(wǎng)辦，77.7%的事項實施即來即辦。在全市首推“我要開餐館”、“我要開藥店”等一件事服務事項。成立重點項目登記服務小組，開辟重點項目“綠色通道”、大宗業(yè)務批量辦理通道、臺胞辦事通道、平臺經(jīng)濟集群注冊登記等服務通道。聯(lián)合區(qū)審批局、兩岸股權(quán)交易中心，成立招商服務工作聯(lián)合小組，實施“一項一議、一企一策”精準扶持，為招商項目提供“一站式”服務，不斷深入推進市場準入服務便利化、規(guī)范化、智能化水平。扎實推進信用監(jiān)管不斷完善，多渠道推進年報工作，全市首推“使用電子營業(yè)執(zhí)照申報年報”及“年報一鍵申報”功能；同時試點雙隨機抽查重要人員實名驗證，提升公示信息真實度，不斷促進市場活力迸發(fā)。
堅定實干的“決心”。習近平總書記在二十大報告中這樣寄語我們：“空談誤國、實干興邦，堅定信心、同心同德，埋頭苦干、奮勇前進……”二十大報告的關鍵和落腳點在行動，要堅持實踐的觀點，從現(xiàn)實中強化責任擔當。今年以來，湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局各項監(jiān)管工作穩(wěn)中有進，實現(xiàn)諸多創(chuàng)新與突破。以“四個最嚴”貫穿食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量及特種設備安全等監(jiān)管始終。把食品安全當民心工程來辦，深入開展食品安全監(jiān)管、抽檢，對全區(qū)食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、校園、批發(fā)市場、冷鏈食品等開展全覆蓋監(jiān)督檢查，筑牢從農(nóng)貿(mào)市場到餐桌全鏈條安全防線。在全省率先開發(fā)并啟用健康證網(wǎng)上審核及預約平臺，減少辦證現(xiàn)場排隊等待環(huán)節(jié)，推動健康證“快速辦”“掌上辦”，為群眾打開方便之門。強化藥械化質(zhì)量安全監(jiān)管，全面排查“兩品一械”安全風險，持續(xù)規(guī)范藥品經(jīng)營市場秩序，服務新業(yè)態(tài)落地扎根，不斷創(chuàng)新藥械經(jīng)營許可監(jiān)管模式，積極推動“便利店+藥店”、“醫(yī)療器械經(jīng)營+金融租賃”等新業(yè)態(tài)落地，核發(fā)了全市首張便利店《藥品經(jīng)營許可證》和金融租賃企業(yè)《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》，拓展了市場主體發(fā)展空間。“精準施策”護航廈門首個“雙百”（投資額100億元、年產(chǎn)值100億元以上項目）項目——海上世界購物中心開業(yè)運營。據(jù)了解，“海上世界”特種設備多，且存在摩天輪等大型游樂設施。為確保特種設備安全，特別是66臺電梯、23臺壓力容器和1條壓力管道等各大特種設備運營安全，湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局多次參與協(xié)調(diào)組織配合市區(qū)兩局執(zhí)法人員和市特檢院專家對標對表進行細致檢查，明確要辦證的特種設備數(shù)量，并在確保特種設備質(zhì)量的同時，督促管理單位樹立安全意識，按相關規(guī)定建立健全安全管理制度和相關管理檔案，及時整改檢查發(fā)現(xiàn)的扶梯基坑排水、扶梯安全擋板缺失等問題。還精心從證照辦理、規(guī)范布局等給予場內(nèi)經(jīng)營者助力。一方面，證照辦理由“上門找”變“找上門”，協(xié)調(diào)開辟綠色通道，即工作人員化身流動窗口，專人指導營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證的辦理；另一方面，針對食品經(jīng)營和餐飲服務特設“一店一策”，工作人員提前進行圖紙審核，并進行現(xiàn)場指導，及時分析發(fā)現(xiàn)可能產(chǎn)生的難點堵點，想辦法、找對策，合理化經(jīng)營布局，以避免重復裝修造成損失。此外，對“海上世界”相關經(jīng)營者進行商超內(nèi)消費、廣告、知識產(chǎn)權(quán)等方面投訴舉報的專題指導；設置專門機構(gòu)對接消費投訴事宜，并以案釋法，幫助形成購物中心消費投訴處理指南；樹立入駐商戶“第一責任人”意識，倡導經(jīng)營者們服務當先，做到“小投訴不出店鋪，大投訴不出商場”，共同營造了放心安心舒心的消費環(huán)境。
歷史川流不息，精神代代相傳。黨的二十大立足于新的歷史坐標，提出了新論斷、新思路和新戰(zhàn)略，為新時代市場監(jiān)管干部履職盡責指明了方向，提供了遵循，凝聚了力量。湖里區(qū)市場監(jiān)督管理局全體干部職工將緊密圍繞二十大描繪的宏偉藍圖，謀劃好市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“路線圖”，以“絕知此事要躬行”的實干，回應黨的二十大精神之期盼和囑托。
（通訊員：陳瓊英）
