
臺海網(wǎng)10月6日訊 據(jù)廈門日報(bào)報(bào)道 “每次帶團(tuán)上鼓浪嶼,我都會(huì)提醒游客,這里是個(gè)居民島,我們要遵守景區(qū)秩序,不大聲喧嘩,注意文明旅游。”昨日,在接受采訪時(shí),廈門建發(fā)國際旅行社集團(tuán)有限公司導(dǎo)游陳慧君告訴記者,今年十一黃金周,除了做好景點(diǎn)講解,引導(dǎo)游客文明旅游也是她帶團(tuán)的重要任務(wù)之一。陳慧君說,公司在節(jié)前便對所有導(dǎo)游開展培訓(xùn),重點(diǎn)抓服務(wù)質(zhì)量和倡導(dǎo)文明旅游。
昨日上午,鼓浪嶼上人氣很旺但旅游秩序井然。不管大團(tuán)小團(tuán),游客都戴著無線導(dǎo)覽接聽器,導(dǎo)游通過這種接聽設(shè)備,向游客進(jìn)行景區(qū)講解。“這樣一來,既能避免人多產(chǎn)生噪音,又能讓每個(gè)游客都聽到清晰講解,還能為島上居民保持一個(gè)較為安靜的生活環(huán)境。”陳慧君說。
不僅如此,為了倡導(dǎo)游客文明旅游,陳慧君還囑咐游客,在乘船過程中做好垃圾不落地,使用的紙巾等垃圾,先帶在身上,等看見垃圾箱再做垃圾分類。“以前,會(huì)有游客在乘船過程中,將飲料瓶扔往海里,現(xiàn)在我會(huì)提前勸導(dǎo),讓他們注意文明。”陳慧君說。陳慧君還告訴記者,為了做好防疫,她還會(huì)提醒游客要戴上口罩,注意保持距離,盡量不要擁堵,維護(hù)文明觀景。
廈門航空國際旅行社有限公司導(dǎo)游陳今,也向記者分享了該公司導(dǎo)游引導(dǎo)游客文明旅游的做法。“首先是通過導(dǎo)游自身行為進(jìn)行引導(dǎo)。”陳今說,有些游客有抽煙習(xí)慣,我們就隨身攜帶一個(gè)八寶粥罐,用來幫忙裝煙頭,等找到垃圾箱后,再做垃圾分類,以此引導(dǎo)游客文明旅游。“除此之外,我們還主動(dòng)建議游客點(diǎn)餐適量,引導(dǎo)他們開展光盤行動(dòng)。”陳今說。
記者了解到,在今年十一假期前,我市不少旅行社都提前對導(dǎo)游開展教育培訓(xùn),倡導(dǎo)導(dǎo)游以自身文明言行示范影響帶動(dòng)游客文明旅游。記者在采訪中根據(jù)導(dǎo)游反饋,了解到目前大多來廈游客都能遵守景區(qū)規(guī)章制度,文明旅游。
