昨日,長(zhǎng)沙市氣象局發(fā)布高溫紅色預(yù)警,長(zhǎng)沙熱浪持續(xù)“加碼”,氣溫直逼40℃。
一到中午,各飯店門口、寫字樓下,聚集著穿著或紅色或黃色的“騎士”,他們翹首以盼,焦急地望著廚房、電梯口的位置。

7月20日,武漢高溫持續(xù),送外賣的小哥喝水降溫。中新社記者 張暢 攝
高溫?zé)崂藖?lái)襲,嚇退了外出覓食的食客,卻催熱了外賣經(jīng)濟(jì)潮,鼓了外賣“騎士”的腰包。在這個(gè)夏日,誰(shuí)在盡享網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)紅利?昨日,記者對(duì)此進(jìn)行了采訪。
奔跑騎士
7月工資要多出1000多元
“您好!李小姐外賣,請(qǐng)簽收!”昨日下午2時(shí)30分,27歲的“騎士”羅天匆忙趕到五里牌,將當(dāng)天跑的第20單交到客戶手中時(shí),黃色制服已經(jīng)濕了一大半,臉頰上掛滿汗珠。
快速接單、火速取貨、趕忙送貨,這是羅天近兩三個(gè)月工作的全部軌跡。早上9時(shí)半,匆匆吃過(guò)早餐后,羅天就迎來(lái)了一天的“奔跑”。別人吃飯,他在送單;別人休息,他在吃飯。
“年輕就想多跑一跑,辛苦一點(diǎn),賺的也多一點(diǎn)!”羅天笑著對(duì)記者說(shuō),“前兩個(gè)月每天差不多只能跑30多單,隨著氣溫持續(xù)升高,7月開始每天大都在40單以上,有時(shí)甚至可以達(dá)到60單。”
食客們對(duì)高溫的忌憚、對(duì)外賣的依賴,讓外賣騎士們的腰包也鼓了起來(lái)。羅天表示,今年4月,他加入美團(tuán)外賣,起初工資只有3000多元,但由于勤奮,加上高溫天氣,僅兩個(gè)月就成為了長(zhǎng)沙市內(nèi)業(yè)務(wù)量排行前五的騎士,“估計(jì)這個(gè)月的工資有5000多元,比之前多1000多元。”
笑容背后也藏著心酸。前幾天,羅天接到一個(gè)送冰淇淋的單。頂著烈日,送到客戶手中時(shí),冰淇淋早已融化。“這怎么回事?我不要!”顧客拒絕收單。無(wú)奈之下,羅天只好自掏腰包重新買了一份送給客戶。“以后我就有經(jīng)驗(yàn)了!像這種高溫天氣,要送冷飲,我就得向商家要點(diǎn)冰,防止融化太快!”
外賣商家
有外賣和無(wú)外賣店家,業(yè)績(jī)兩重天
“麻煩幫我送快一點(diǎn)?。?rdquo;位于芙蓉區(qū)迎賓路的果樂(lè)園的店主陳佳遞過(guò)手中的果盤向外賣騎士說(shuō)道。
這家擁有5個(gè)員工的水果店,要從上午8時(shí)一直忙到晚上12時(shí)。達(dá)達(dá)、餓了么、美團(tuán)等外賣平臺(tái)的騎士每天都要在店門口排隊(duì)。“現(xiàn)在大多數(shù)的點(diǎn)單是水果拼盤,要切還要裝,有些還要榨汁。”劉佳從貨架上挑出幾個(gè)芒果說(shuō)道,“這幾天天氣熱了,光美團(tuán)天天就有100多單,還有不停的催單電話。”記者從餓了么金牌商戶榴芒食客飲品店了解到,近年來(lái),隨著外賣行業(yè)的發(fā)展,外賣在消費(fèi)者中的普及,再加上夏季高溫來(lái)襲,飲品外賣訂單額也有了明顯的上升,日營(yíng)業(yè)額均在3000多元。
昨日中午,記者在東二環(huán)附近的一家脆皮雞米飯店看到,切雞塊、裝米飯、打包,店員忙得不可開交。這家開張僅兩個(gè)月的餐飲店,外賣業(yè)務(wù)月銷量已超過(guò)10000單。
有人歡喜有人愁。“天一熱,外出吃飯的人也越來(lái)越少,像我們這樣的老店,生意是越來(lái)越不好做了!”中午12時(shí),由于沒(méi)有外賣業(yè)務(wù),頂著烈日來(lái)店吃飯的客人屈指可數(shù),荷花路口某老店店主擦了擦桌子無(wú)奈地說(shuō)道。
新興業(yè)態(tài)
每4個(gè)網(wǎng)民就有1個(gè)用外賣
據(jù)權(quán)威第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2017年Q2夏季報(bào)告》顯示,外賣服務(wù)行業(yè)用戶規(guī)模超過(guò)6000萬(wàn),跨平臺(tái)流量正在強(qiáng)勢(shì)崛起,各服務(wù)平臺(tái)通過(guò)多入口搭建的流量體系將對(duì)獨(dú)立APP高效轉(zhuǎn)化。
如今,借助網(wǎng)絡(luò)外賣平臺(tái),以及在熱浪的催生下,網(wǎng)絡(luò)外賣已經(jīng)成為新興的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,隨著夏季氣溫升高,越來(lái)越多的人選擇外賣點(diǎn)餐,美團(tuán)外賣6月用戶訂單量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。目前,美團(tuán)外賣的日完成訂單量超過(guò)1300萬(wàn)單,累計(jì)用戶數(shù)超2億,每4個(gè)網(wǎng)民就有1個(gè)人在用。
這也就能解釋,為何有外賣業(yè)務(wù)和無(wú)外賣業(yè)務(wù)店家業(yè)績(jī)懸殊。記者了解到,入夏以來(lái),長(zhǎng)沙業(yè)績(jī)飆漲的店鋪大多在開業(yè)之初就開通了外賣業(yè)務(wù)。在入伏之后,業(yè)績(jī)更是呈現(xiàn)出大幅上漲之勢(shì)。
畢竟,用較小的店面、最小的成本,卻能給予消費(fèi)者最便利的方式,還有頗高的利潤(rùn),何樂(lè)而不為。“現(xiàn)在是‘互聯(lián)網(wǎng)+’風(fēng)靡的年代,外賣比實(shí)體投入相對(duì)較小,壓力沒(méi)那么大。”脆皮雞米飯店主彭先生表示。
日前,美團(tuán)外賣研發(fā)了“O2O 實(shí)時(shí)配送智能調(diào)度系統(tǒng)”,充當(dāng)起了配送員的“超級(jí)大腦”,依托配送大數(shù)據(jù)平臺(tái),按照系統(tǒng)效率最高的方式分派和優(yōu)化訂單。店家和騎士也將在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的幫助下,更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)巨大的業(yè)務(wù)增量,提升外賣配送效率,降低配送成本。
點(diǎn) 睛
高溫也是一把雙刃劍
對(duì)于一個(gè)普通人,高溫難熬,避暑不易。許多人談“熱”色變,認(rèn)為高溫對(duì)工作和生活都造成了許多困擾,出去怕曬傷、中暑。
然而高溫是一把雙刃劍。在許多人吐槽長(zhǎng)沙高溫之時(shí),外賣商家卻從中窺見了無(wú)限商機(jī),即持續(xù)上漲的外賣訂單。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡的當(dāng)下,外賣商家挖到了別人看不到的“富礦”,成為了這場(chǎng)迎戰(zhàn)高溫天氣之役的贏家。
從采訪中來(lái)看,大多數(shù)一開業(yè)就開通外賣業(yè)務(wù)的店鋪,店主多為年輕人,敢于嘗試新鮮的事物,對(duì)外賣平臺(tái)也持開放態(tài)度。“投之以桃,報(bào)之以李”,他們對(duì)新生事物敢于接納,最終也贏得了豐厚的回報(bào)。
長(zhǎng)沙晚報(bào)記者 伍玲 實(shí)習(xí)生 周雅婷
原標(biāo)題:店家和外賣員聯(lián)手“掘金” 高溫下有汗水也有高訂單
來(lái)源:http://www.chinanews.com/sh/2017/07-27/8289260.shtml
