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吃到飽老板沒查證開罵 顧客發(fā)飆反擊

www.dddjmc.com 來源: 臺(tái)海網(wǎng) 蘭文 用手持設(shè)備訪問
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   臺(tái)海網(wǎng)(微博)12月29日訊 據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道,天氣冷吃麻辣鍋,竟然吃到一肚子火氣!臺(tái)北一家吃到飽麻辣鍋店,有店員覺得有一桌客人疑似浪類食材,于是向老板打小報(bào)告。沒想到老板在沒查證之下,就跑到顧客面前質(zhì)問“聽說你們很浪費(fèi)哦”。事后證實(shí)客人沒有浪費(fèi)食材,但話已出口,也惹得這桌客人群情激憤,認(rèn)為無冤無故被栽贓,炮火猛烈圍剿老板和服務(wù)生,也不愿接受道歉。

 

開心來吃麻辣鍋,兩小時(shí)后卻變成世紀(jì)公審?到底是怎么回事,吃個(gè)麻辣鍋上火了嗎?原來是有店員打小報(bào)告,老板就跑來質(zhì)疑客人浪費(fèi)食物,脫口說出“聽說你們很浪費(fèi)哦”。就像覆水難收,這句話惹惱了顧客,無法接受道歉,更炮火猛烈反擊,因?yàn)樗麄冨伒椎拇_吃得干干凈凈卻被栽贓,所以據(jù)理力爭。

 

為了降低怒火,就連女服務(wù)員也出來幫忙緩頰,這才稍稍平復(fù)憤怒的顧客,面對(duì)自己的失誤,麻辣鍋老板隔天也出面再次道歉。他說:“我必須要承認(rèn)我有疏失,那是我的疏失是在于說沒有說很好的查證,他們倒底有沒有浪費(fèi)多少東西這樣子?!睕]有善進(jìn)查證的義務(wù)老板很抱歉,有希望有機(jī)會(huì)再招待他們當(dāng)個(gè)朋友,畢竟做生意和氣生財(cái),沒必要吃個(gè)火鍋也跟著火起來。

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