臺海網(wǎng)9月17日訊 (海峽導報記者 鄭瑋瑋 通訊員 何怡函)連日來,云霄縣有關職能部門主要負責人紛紛來到縣行政服務中心進行換位體驗,化身行政服務窗口“體驗官”,為各自部門的窗口服務工作精準把脈。
今年來,云霄縣行政服務中心結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,讓“一把手”當“體驗官”,到窗口“把脈問診”。通過角色轉(zhuǎn)換、親身體驗的方式,領導干部與辦事群眾“面對面”“零距離”,切實解決群眾“急難愁盼”問題,有效提升窗口服務效能,更好地為人民服務。
下階段,云霄縣行政服務中心將不斷總結(jié)經(jīng)驗,做好長效管理,積極踐行“媽媽式”政務服務,努力提升群眾獲得感和幸福感。后續(xù)還會有更多的職能部門“一把手”到窗口體驗辦事流程,讓政務服務更有溫度、更接地氣。
