
臺(tái)海網(wǎng)3月13日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 林曉琪 實(shí)習(xí)生 洪婷婷 文/圖)“叫了外賣,2個(gè)孩子只吃了幾口,沒(méi)想到馬上就覺(jué)得喉嚨不舒服,吐了一些出來(lái),然后不久2人就開(kāi)始上吐下瀉。”昨日,漳州的張女士撥打?qū)?bào)漳州新聞熱線0596-2056315投訴稱,她找商家要說(shuō)法,商家堅(jiān)稱他們產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,并稱可能是孩子對(duì)食物過(guò)敏所致。“怎么可能兩個(gè)孩子同時(shí)對(duì)這兩個(gè)食物過(guò)敏。”張女士質(zhì)疑。
消費(fèi)者:吃外賣后倆孩子上吐下瀉
張女士說(shuō),3月10日下午,她丈夫在微信朋友圈上看到了有人發(fā)顧巴肚的甜品美食照,感覺(jué)不錯(cuò),就訂了紫薯泥、黃金棒和3盒壽司,給孩子當(dāng)點(diǎn)心。當(dāng)時(shí),她一個(gè)親戚帶著孩子來(lái)找她,她就讓兩個(gè)孩子一起吃外賣。“黃金棒我兒子吃了一根,親戚的兒子吃了一根,紫薯泥只吃了幾口,兩個(gè)孩子就捂著喉嚨說(shuō)要吐,但沒(méi)吐出來(lái),半小時(shí)后2人就開(kāi)始上吐下瀉。”張女士和親戚趕緊帶2個(gè)孩子去診所看醫(yī)生,醫(yī)生說(shuō)吃壞東西了,開(kāi)了些腸胃的藥。“我懷疑是食物有問(wèn)題。我兒子吃了藥好多了,第二天正常去上學(xué),可親戚的孩子至今仍不舒服,第二天還頭暈暈的,都沒(méi)去上學(xué)。”張女士說(shuō),這兩個(gè)孩子,一個(gè)10歲,一個(gè)9歲,都在上小學(xué),腸胃一直不錯(cuò),以前即便吃壞東西,也就是拉肚子而已,從沒(méi)這么嚴(yán)重過(guò)。
張女士找商家要說(shuō)法,商家堅(jiān)稱他們的食品沒(méi)問(wèn)題,還叫她把食物拿去檢測(cè),如果證明食品有問(wèn)題,他們會(huì)賠償。
可張女士不懂該拿去哪里檢測(cè),也嫌麻煩,況且第二天還得上班,就將食品放在家里冰箱了。昨日,在朋友的建議下,她撥打12331投訴。
商家:可能是孩子對(duì)外賣過(guò)敏
昨日上午,導(dǎo)報(bào)記者來(lái)到位于薌城區(qū)巷口街道的顧巴肚店面。該店負(fù)責(zé)人嚴(yán)先生表示,該店開(kāi)兩三年了,他們的食品都是正規(guī)操作,店面也有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。該店很少做堂食,基本都做外賣。事發(fā)當(dāng)天,他們做了約50單,其中有一單也點(diǎn)了張女士?jī)鹤映缘淖鲜砟嗪忘S金棒,也沒(méi)出現(xiàn)類似問(wèn)題。“有可能是孩子對(duì)哪個(gè)食物過(guò)敏。”嚴(yán)先生說(shuō),當(dāng)時(shí),他們建議顧客帶孩子去醫(yī)院檢查,也帶食物鑒定下,看看到底是不是食物導(dǎo)致孩子上吐下瀉的。
對(duì)于過(guò)敏說(shuō)法,張女士并不贊同。“怎么可能兩個(gè)孩子同時(shí)對(duì)這兩個(gè)食物過(guò)敏。”
部門:應(yīng)第一時(shí)間投訴并檢驗(yàn)食物
昨日,漳州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局食品藥品投訴舉報(bào)中心12331表示,已接到張女士的投訴,可現(xiàn)在事情過(guò)去一天多了,孩子上吐下瀉是不是由食物引起,已無(wú)法鑒定。但他們會(huì)反饋給巷口市場(chǎng)監(jiān)管所,讓工作人員到該店檢查下,同時(shí),他們也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,組織雙方協(xié)調(diào)賠償事宜。
該工作人員還提醒,今后,消費(fèi)者如果遇到張女士這樣的情況,應(yīng)該第一時(shí)間投訴,他們相關(guān)科室會(huì)指導(dǎo)消費(fèi)者將食物拿去檢驗(yàn)。
