臺海網(wǎng)(微博)12月28日訊（海都記者 李熙慧）
原本是晚上的航班，早晨卻突然收到了航班因故障取消的短信，福州鄭女士差點信以為真。昨日，她撥打本報95060新聞熱線，希望給大家提個醒。
家住福州的鄭女士前幾天從去哪兒網(wǎng)訂購了一張12月25日從昆明機場飛往福州的機票。但是，25日早晨，鄭女士卻收到一條短信，發(fā)送號碼為0085264858799。短信內(nèi)容顯示：尊敬的×××旅客您好，很抱歉地通知您，您原預(yù)訂2014年12月25日/昆明長水國際機場飛往福州長樂國際機場/MF8476次航班因飛機機械故障，該航班已取消。為保障旅客行程，請收到短信后及時聯(lián)系客服辦理改簽業(yè)務(wù)。客服熱線400-0041-677【廈門航空】。
鄭女士當(dāng)時看到航班號和姓名都在上面，信以為真，隨后撥打了短信上的客服電話。接電話的是一名男子，要求她交20元改簽費，必須到ATM機上轉(zhuǎn)賬。隨后，她撥打了廈門航空的服務(wù)熱線，才知道是騙局。
記者撥打去哪兒網(wǎng)客服電話，客服人員告知，客人訂票之后，代理公司、航空公司以及網(wǎng)站都會知道詳細信息，網(wǎng)站對客戶信息的傳輸和保存始終處于加密狀態(tài)，收到此類短信不要相信，還是要親自撥打航空公司對外公開的客服熱線核實。一旦有財務(wù)損失，及時報警。
